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消化内科满意度调查
录音中...
尊重的先生/女士:
您好!非常感谢您对我院的选择与信赖!
为了促进医院服务地持续改进,能够提供更好的服务。耽误您几分钟的间,协助我们完成这份调查问卷,您的宝贵意见,将成为我们工作努力的目标!再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
本次调查5分最高分(非常满意),0分为最差(非常不满意),请您根据自己感受给予客观的评价
*
1.
入院时护士为你主动介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2.
入院时,护士为您介绍各项安全注意事项。如禁用电器禁烟,防跌倒,防火,防走失,防财物丢失安全通道等。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您所在病房环境是否安静整洁、舒适安全?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
护士主动对您进行饮食指导。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
护士主动向您说明所需各种检查、治疗的注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
护士主动向您说明用药相关知识及注意事项。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
在执行暴露性操作时(备皮、导尿、灌肠)时护士能主动保护您的隐私,并为你提供适当的遮蔽。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
护士在您做治疗时严格查对你的床头牌、腕带,询问你的床号,姓名。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
在你输液过程中,护士经常巡视,及时更换液体。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
10.
在你行动不便,不能独立下床时,护士能协助您翻身、下床活动等。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
11.
您对护士的仪表、举止是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
12.
当你有疑问或困难时,护士耐心解答或帮助您设法解决。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
13.
您对护士的护理操作水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
14.
在住院期间,护士经常保持亲切、热情的态度。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
15.
您对责任护士的总体评价。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
护士长能够经常深入病房,了解您的需求或征求您的意见。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
17.
在您住院期间,您对本病区护理服务的总体评价。
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
18.
您对我们护理工作还有哪些建议?各个方面都可以,您的建议对我们非常重要。
*
19.
你最满意的护士是?
*
20.
您最不满意的护士是?
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