社区居民居住体验与满意度调查

尊敬的居民，您好！我们是山东青年政治学院的大学生，为了全面了解本社区在各方面的表现，聆听大家最真实的声音，以共同推动社区建设，我们特开展此次调查。问卷匿名，预计耗时5-8分钟。您的每一份意见都至关重要！
第一部分：基本信息（用于整体分析，我们将严格保密）
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1.
您的年龄段是？
18-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁以上
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2.
您在本社区属于
常住业主/住户（每年居住10个月以上）

非常住业主（偶尔居住）

租户
第二部分：社区环境与日常生活
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3.
 您平均每周使用社区公共设施（健身区、儿童乐园、步道等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每月几次
很少使用
从未使用
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4.
您对社区绿化的植物多样性和景观设计美观度评价如何？
非常好，植物丰富美观

较好，基本令人满意

一般，比较单调

较差，缺乏设计维护

很差，急需改善
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5.
您认为目前社区内最突出的环境问题是什么？（最多选2项）【多选题】
宠物粪便未清理

垃圾投放点脏乱、异味

楼道等公共区域杂物堆积
车辆乱停破坏绿化/通道

噪音问题（装修、广场活动等）

无明显问题
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6.
您在社区内取快递/外卖的便利性如何？
非常便利，有智能柜且管理有序

比较便利，但高峰期不足

一般，取件点较远或混乱

不便利，经常找不到或丢失
第三部分：社区管理与服务
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7.
当您向物业报修或反映问题时，通常得到的解决效率如何？
非常高效，迅速解决

比较及时，基本能解决

反应迟缓，需多次催促

常常推诿，难以解决

从未反映过问题
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8.
您认为物业在 “主动进行公共设施维护”（如提前检查路灯、水管）方面做得如何？
非常好，能主动预防

较好，出现问题会维修

一般，被动维修为主

较差，维修很不及时
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9.
您通过哪些渠道获取社区重要通知？【多选题】
楼栋公告栏
业主微信群/APP
物业电话/短信
邻居转告
很少收到通知，信息不透明
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10.
过去一年，您参与过社区组织的文化活动（如节日庆祝、市集、讲座）吗？
参与过2次以上
参与过1-2次
知道但未参与
完全不知道有活动
第四部分：安全、秩序与邻里
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11.
您觉得在社区内 “夜间独自步行” 的安全感如何？
非常安全
比较安全
一般，有些区域较暗
不太安全，照明或监控不足
非常不安全
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12.
您认为社区内机动车与非机动车/行人的通行矛盾突出吗？
管理有序，基本无矛盾
偶有矛盾，但可接受
矛盾较突出，存在安全隐患
非常混乱，人车抢道严重
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13.
您与本楼栋或相邻单元的邻居熟悉程度如何？（如见面打招呼、偶尔交流）
非常熟悉，多有往来
比较熟悉，认识一部分人
一般，仅面熟
基本不认识
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14.
 如果社区成立志愿者团队（如环保监督、老人关怀），您的参与意愿是？
非常有兴趣参与
有时间愿意尝试
暂时没兴趣，但支持
完全不感兴趣
第五部分：整体评价与核心诉求
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15.
如果以0-10分打分，10分为满分，您对本社区的总体居住满意度打几分？
如果以0-10分打分，10分为满分，您对本社区的总体居住满意度打几分？
不满意(0)
满意(10)
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16.
与同片区其他小区相比，您认为本社区最大的优势是什么？
地理位置
绿化环境
物业管理
邻里氛围
房价/租金性价比
建筑质量
无明显优势
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17.
请问您的一项最具体的、希望社区在未来半年内实现的改进建议是什么？
问卷星提供技术支持
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