您好!我们正在进行一项用户使用对话式AI（如在线客服聊天机器人、语音助手等）的体验调查。本次问卷调查预计耗时2-4分钟，所有信息将仅用于研究并严格保密，请您根据自己的实际情况，真诚地填写以下问卷。
您的性别为？
在接下来的问卷中，恳请您根据个人真实的使用经历进行回忆并作答，回想您在使用对话式AI服务（智能客服、在线聊天AI、语音助手等）中，是否遇到类似的情境：
用户输入信息，AI回复：“服务器繁忙，请稍后再试。”
用户想让AI识别照片内容，AI回复：“抱歉，仅支持文字沟通。” (无法传图，沟通效率低下)
用户： “我听说吃维生素C可以预防感冒，是真的吗？” AI回应： “是的，根据权威医学期刊《柳叶刀》2018年的一篇论文（虚构），大剂量维生素C能显著降低普通感冒发病率达50%。” （编造答案、虚构内容）
用户表达了亲人去世的悲痛：“我感觉生活完全没有意义了。” AI回应： “别难过了！每个人都会死的，想开点，出去玩玩就好了！” (回应显得轻浮、缺乏同理心）
用户问地图AI：“附近有可步行到的好咖啡馆吗？” AI推荐了2.5公里外的店。(AI不懂“附近”在步行语境的意思)
用户先让AI“分析A报告数据”，接着问“和B报告比怎么样？”。AI反问：“您指的是哪份报告？” (在多轮对话中丢失关键上下文)
请基于您过往使用对话式AI（如聊天机器人、智能助手）的具体经历和感受，回答以下问题：
当您体验到AI的失败服务时，您在当下会产生的情绪感受：
请回忆最近一次经历AI服务失败的经历（如信息错误/功能失效），请评估您对以下陈述的同意程度：
评价对象得分