低空经济市场调查

在答题前,请您阅读以下简要说明:

  “无人机便民配送”是指使用小型无人机,将包裹、外卖、生鲜、药品等物品从社区外的配送站,自动运送到社区内的指定接收点(如单元门口、公共货柜)或阳台/窗口的新型配送方式。它具有快速、精准、不受地面交通影响的特点。

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1.
请问您位于长春市城区
南关
朝阳
宽城
绿园
二道
净月
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2.
 您的性别
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3.
在此之前,您对“无人机配送”服务的了解程度是?
完全没听过
听说过但不了解
有一定了解
非常了解
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4.
在各类物品中,您最希望尝试用无人机配送的是什么?(请选择最感兴趣的前3项)
餐饮外卖(如午餐、咖啡)
生鲜食品(如蔬菜、水果、冷藏品)
紧急医疗用品(如药品、急救包)
日常网购包裹(如服装、日用品)
急件/文件
社区团购商品
其他(请注明)
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5.
您认为无人机配送最具优势的场景是?(可多选)【多选题】
日常高频、轻量物品的即时配送(如外卖)
应对紧急、突发需求的配送(如送药)
减轻大型促销日(如双十一)的社区配送压力
向行动不便的特殊群体(如老人、孕妇)提供配送
恶劣天气下的替代配送方案
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6.
为享受无人机配送的更快时效(如30分钟内送达),您愿意为单笔订单支付多少额外的配送费?
0元(不愿支付额外费用)
1-3元
4-6元
7-10元
10元以上
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7.
与传统配送相比,您能接受的无人机配送最长等待时间是?
15分钟以内
16-30分钟
31-45分钟
46-60分钟
超过60分钟也可以接受
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8.
您最能接受的无人机在社区的末端交付方式是?
降落至小区集中公共接收柜(类似智能快递柜,我下楼自取)
悬停配送至单元门口或指定低层窗口/阳台(我出门或开窗收取)
由社区工作人员/无人机助理从集中点二次分发上门
其他(请注明)
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9.
您目前所居住的社区大致类型是?
老旧小区(无电梯、低层为主)
普通多层小区(有/无电梯)
中高层商品房小区
高档封闭式小区/别墅区
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10.
您的年龄是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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11.
您的最高学历是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
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12.
您的家庭月均总收入大约是?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
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13.
平均每周进行网络购物或点外卖的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
几乎每天
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14.
我认为无人机配送能让我更快地收到购买的商品或外卖。
非常不同意
非常同意
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15.
我认为无人机配送能解决传统配送“最后100米”的取件不便问题(如快递柜远、送货不上门)。
非常不同意
非常同意
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16.
我认为无人机配送在特殊天气(如暴雨、大雪)或紧急情况(如急需药品)下特别有价值
非常不同意
非常同意
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17.
我认为学习使用无人机配送服务(如手机下单、开柜取货)的过程是简单的
非常不同意
非常同意
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18.
我认为与无人机配送服务相关的操作(如查找接收点、确认送达)清晰易懂
非常不同意
非常同意
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19.
总的来说,我认为使用无人机配送服务不会耗费我太多精力
非常不同意
非常同意
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20.
我担心无人机在飞行和投放包裹过程中可能发生故障或坠落,造成安全威胁
非常不同意
非常同意
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21.
我担心无人机配送会泄露我的个人隐私(如家庭住址、生活习惯被记录)
非常不同意
非常同意
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22.
我担心无人机配送的货物在运输中可能因颠簸、淋雨等受损
非常不同意
非常同意
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23.
我担心在出现配送问题(如错件、丢件)时,售后维权会比较困难
非常不同意
非常同意
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24.
如果我周围的朋友或邻居使用了无人机配送,我会更愿意尝试
非常不同意
非常同意
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25.
如果社区物业或相关部门推荐并支持引入这项服务,我会更放心
非常不同意
非常同意
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26.
我相信运营无人机配送的公司有足够的技术能力保障服务安全可靠
非常不同意
非常同意
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27.
我相信政府会有相应的法规来严格监管无人机配送活动
非常不同意
非常同意
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28.
总的来说,我认为在社区中使用无人机配送是一个好主意
非常不同意
非常同意
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29.
如果未来我所在的社区提供了无人机配送服务,我愿意尝试使用
非常不同意
非常同意
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30.
我愿意向我的亲友推荐无人机配送服务
非常不同意
非常同意
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