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关于“可丽金”品牌数字内容营销体验的调查问卷
录音中...
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于轻医美品牌数字内容营销的学术研究,旨在了解消费者对特定品牌线上内容的体验与看法。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间与支持!
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1.
您的性别是?
男
女
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2.
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
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3.
您目前常用的社交媒体平台有哪些?(可多选)
【多选题】
小红书
抖音
微博
哔哩哔哩(B站)
微信(公众号/视频号)
其他(请注明)
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4.
您对“轻医美”(如功能性护肤品、家用美容仪、非手术类护肤项目等)的关注程度是?
非常关注,是资深爱好者
比较关注,会主动获取信息
一般关注,被动接收到相关信息
不太关注
完全不关注
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5.
您最早是通过哪个渠道知道“可丽金”这个品牌的?
社交媒体博主/KOL推荐
亲朋好友推荐
电商平台(如天猫、京东)广告
品牌官方账号内容
线下美容院/药店
其他(请注明)
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6.
在您常用的社交平台上,您注意到“可丽金”品牌内容的频率如何?
非常频繁
比较频繁
一般
偶尔
从未注意到
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7.
“可丽金”发布的哪些类型内容更容易吸引您的点击或观看?(可多选)
【多选题】
产品成分与功效科普
真人使用前后对比(如素人实测、博主测评)
专业人士(医生、配方师)解读
品牌故事或研发背景介绍
促销活动或直播预告
互动性强的话题/挑战
以上都不吸引我
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8.
在浏览“可丽金”的内容后,您是否有过以下互动行为?(可多选)
【多选题】
点赞
收藏
评论
分享给朋友或到个人主页
点击进入品牌主页查看更多
搜索产品名称或相关关键词
无任何互动行为
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9.
您认为“可丽金”的内容在建立信任感和专业度方面做得如何?
非常专业,能有效建立信任
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
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10.
您是否关注了“可丽金”的官方社交媒体账号(如小红书、抖音、微博等)?
是,多个平台都关注了
是,关注了其中一个平台
否,但偶尔会主动搜索查看
否,且不会主动查看
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11.
您认为品牌与用户(在评论区、直播等)的互动沟通是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
完全没有互动/没留意
不适用(未参与过互动)
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12.
“可丽金”的线上内容是否曾促使您产生购买兴趣或进一步了解产品的想法?
是,多次产生兴趣
是,偶尔产生兴趣
没有特别感觉
否,完全没有
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13.
如果您曾购买过“可丽金”产品,促使您下单的最关键因素是?(若未购买,请跳至15题)
社交媒体内容(博主测评、品牌官方内容)的直接推荐
对产品成分和功效的信任
促销活动(优惠、赠品)吸引
朋友或熟人的强力推荐
尝试新品牌的好奇心
其他(请注明)
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14.
购买或深入了解“可丽金”产品后,您是否会主动在社交平台分享或向朋友推荐?
会,乐于主动分享推荐
可能会,如果朋友问起或话题相关
一般不会主动提及
不会,即使使用过也不会分享
尚未购买或深入了解
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15.
综合来看,您认为“可丽金”在社交媒体上的内容营销最需要改进的方面是?
内容创意和形式(更有趣、更新颖)
内容的专业深度和可信度
与用户的互动频率和诚意
产品信息的清晰度和透明度
促销和转化引导的方式
其他(请注明)
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16.
请写下您对“可丽金”品牌社交媒体内容运营(或对国货轻医美品牌)的任何意见或建议(选填):
问卷结束,再次衷心感谢您的参与!
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