妇产科住院病人满意度调查表

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1.
您对出入院收费处的接待是否满意?
满意
较满意
不满意
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2.
您在住院期间，对医院卫生状况印象如何？
好
较好
差
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3.
病房是否整洁、安静
整洁
较整洁
脏乱吵闹
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4.
护士的护理服务热情细心及时吗？
好
较好
差
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5.
当您呼叫护士时护士是否及时到床边，处理是否满意?
及时满意
较满意
不满意
*
6.
护士是否经常巡视病房？
有
有时
无
*
7.
护士做护理操作是否熟练轻柔，以减少您的疼痛？
是
否
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8.
主管护士是否详细介绍您所做检查的注意事项？
详细介绍
简单告知
未提及
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9.
护士有无指导您正确服药及养病注意事项？
详细介绍
简单告知
未提及
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10.
您的主管的医生是谁？
刘宇璐
张瑞
龚敏霞
申彩霞
盘福英
王美蓉
刘咏丰
李帅星
李琴
梁韩玉
周莹
罗定娴
郑少芹
代黎艳
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11.
您的主管护士是谁？
陈秋婷
范婷婷
杨梅
周昕彤
张洁
唐慧
陈情
周燕婷
江斯云
丘文倩
林影霞
黄思燕
宋美诗
刘婷
苏乐怡
*
12.
您入院后多长时间主管医生查房了？
10分钟内
30分钟-1小时
1小时后
*
13.
您的主管医生每天查房几次？
2次以上
1-2次
无
*
14.
您入院后多长时间主任医师查房了？
3天内
3-7天
7天以上
*
15.
您觉得你的主管医生愿意与您沟通吗？
愿意
较愿意
不愿意
*
16.
在做一些检查前，您的主管医生告诉您做这些检查的理由了吗？
详细告知
简单告知
未告知
*
17.
做了检查后，您的主管医生告诉您检查结果了吗？
有
无
*
18.
在使用自费药品或进行贵重检查前，您的主管医生征求您的意见了吗？
有
无
*
19.
您所接触的食堂人员的态度如何？
好
较好
差
*
20.
病房能否及时供应饮用开水
能
有时能
不能
*
21.
病房能否及时供应洗澡水?
能
有时能
不能
*
22.
您所接触的检验科人员态度如何？
好
较好
差
*
23.
您所接触的心电图人员态度如何？
好
较好
差
*
24.
您所接触的B超检查室人员的态度如何？
好
较好
差
*
25.
您所接触的医务人员有无索礼、收红包行为
无
有
*
26.
您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
愿意
不愿意
27.
您最不满意的医生，护士是谁？原因？您的床号姓名？
28.
您最满意的医生，护士是谁？原因？您的床号姓名？（缺一不可）
29.
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