悦鲜活广东市场消费行为及认知调研问卷

一、受访者基本信息

1.您的性别:

男

女

3. 您所在的城市/区域:

珠三角核心城市（广州、深圳、佛山、东莞）

珠三角非核心城市（肇庆、珠海、中山、江门等）

粤东地区（汕头、潮州、揭阳等）

粤西地区（湛江、茂名、阳江等）

粤北地区（韶关、梅州、清远等）

4. 您的月收入:

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001元及以上

二、品牌认知调研

1.您是否听说过悦鲜活鲜牛奶?

从未听说过

听说过，但不了解

了解一些

非常了解

2.您是否知道悦鲜活属于君乐宝旗下品牌?

完全不知道

不太清楚

知道

非常清楚

4. 您对悦鲜活“INF超瞬时杀菌技术、活性营养保留”等核心卖点的了解程度?

5. 分别对比以下不同类型品牌，您对悦鲜活的品牌认知度如何?

（1）与燕塘、晨光、仙泉湖、香满楼等鲜牛奶品牌相比:

（2）与蒙牛每日鲜语、伊利金典等鲜牛奶品牌相比:

远高于全国性高端品牌

略高于全国性高端品牌

与全国性高端品牌持平

略低于全国性高端品牌

远低于全国性高端品牌

三、产品偏好调研

1.您平时是否饮用鲜牛奶?

经常饮用（每周3次及以上）

偶尔饮用（每周1-2次）

很少饮用

从不饮用

2.您饮用鲜牛奶时，更偏好哪种口感?

清爽、细腻、无厚重感

醇厚、浓郁

无明显偏好

其他

3. 若您饮用过悦鲜活，您对其口感的评价是?

5. 您是否有特定的鲜牛奶细分需求?（可多选）【多选题】

6.您更偏好哪种容量的鲜牛奶包装？

【多选题】

200ml以下

200-250ml

400~500ml

750ml以上

7. 您希望鲜牛奶包装融入广东岭南文化元素（如醒狮、粤剧、岭南建筑等）吗?

2.您认为悦鲜活（终端零售价约20-25元/升）的定价是否合理?

非常合理

比较合理

不太合理

非常不合理

3.与燕塘、晨光、风行仙泉湖、香满楼等本地鲜牛奶品牌相比，您认为悦鲜活的性价比如何?

5.线上（美团买菜、叮咚买菜等）与线下（商超、便利店）的定价差异，对您购买悦鲜活的影响程度如何?

影响极大（价差超过3元即改变购买渠道）

有明显影响（价差3-5元会优先选低价渠道）

影响较小（仅价差超过5元才会考虑）

基本无影响（不在意价差）

五、渠道购买调研

1.您平时购买鲜牛奶的主要渠道是?（可多选）

【多选题】

大型商超（华润万家、永旺等）

零售小店

社区奶站

线上电商（天猫、京东等）

即时零售（美团买菜、叮咚买菜等）

便利店 (罗森/全家/7-11）

3. 您购买悦鲜活时，是否遇到过产品新鲜度不佳（如口感变差、临期等）的情况?

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

未购买过

4. 您认为悦鲜活在社区奶站、社区便利店等本地核心渠道的覆盖情况如何?

六、促销传播调研

1.您是通过哪些渠道了解到悦鲜活的?（可多选）

【多选题】

3. 您参与过悦鲜活的促销活动吗?（如买赠、满减、免费试喝等）

经常参与

偶尔参与

从未参与

未购买过

4. 您更希望悦鲜活结合哪些元素开展促销/传播活动?（可多选）【多选题】

广东饮食文化元素（凉茶文化、早茶文化）

广东民俗元素（醒狮、粤剧等岭南民俗）

端午、中秋等全国性传统节假日

生活化场景（早餐、下午茶等）

无特殊偏好

其他

5. 您填写本问卷的状态是如何呢?（可多选）【多选题】

认真填写，所有答案均为真实想法

大致浏览，随意填写

未认真阅读，随机勾选

仅为完成任务，不考虑答案真实性