五月份满意度调查

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1.
标题
选项2
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2.
床号
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3.
住院期间，您对护理人员的服务态度是否满意？（10分）
很满意（10分）
比较满意（8分）
基本满意（4分）
不满意（0分）
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4.
您对护士的技术是否满意？（10分）
很满意（10分）
比较满意（8分）
基本满意（4分）
不满意（0分）
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5.
您对病房的环境是否满意？（5分）
很满意（5分）
比较满意（3分）
基本满意（2分）
不满意（0分）
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6.
您是否知道您的责任护士是谁？（5分）
知道（5分）
不知道（0分）
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7.
住院后，护士是否介绍了入院须知等情况：（5分）
详细介绍（5分）
简单介绍（3分）
没有介绍（0分）
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8.
护士是否每天扫床？（5分）
每天扫床（5分）
不是每天扫（3分）
不扫 （0分）
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9.
护士能否及时为您更换输液？（5分）
护士主动及时更换（5分）
打铃或去喊后及时更换（5分）
不能及时更换（0分）
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10.
护士为您进行注射、输液、发药等治疗时，是否核对您的姓名、床号？（5分）
能（5分）
有时能（3分）
不能（0分）
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11.
对您提出的问题护士能否耐心给予解释？（5分）
能（5分）
有时能（3分）
不能（0分）
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12.
护士巡视病房时能否主动与您交谈？（5分）
能（5分）
有时能（3分）
不能（0分）
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13.
护士是否愿意帮助您解决困难？（5分）
愿意（5分）
有时愿意（3分）
不愿意（0分）
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14.
责任护士能否主动告知您病情有关的信息？（5分）
能（5分）
有时能（3分）
不能（0分）
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15.
您知道您的疾病有关注意事项么？（5分）
知道（5分）
知道一些（3分）
不知道（0分）
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16.
护士为您输液、发药时是否告诉您药物的副作用？（5分）
告诉（5分）
有时告诉（3分）
不告诉（0分）
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17.
当您手术、检查或进行特殊治疗时，护士是否介绍有关注意事项？（5分）
介绍（5分）
有时介绍（3分）
不介绍（0分）
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18.
护士能否主动协助或指导您更衣、梳头、面部及足部的护理及擦浴等（5分）
我能自理不需要帮（5分）
能（5分）
有时能（3分）
不能（0分）
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19.
您外出检查时是否有人告诉地点，指导注意事项（5分）
介绍（5分）
有时介绍（3分）
不介绍（0分）
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20.
您最满意的护理人员是：
*
21.
请留下您的宝贵意见或建议：
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