1月员工食堂满意度调查问卷
问卷说明
各位同事:
非常感谢您对公司食堂管理的关注!为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您抽出几分
钟时间填写问卷,针对食堂菜式的质量和卫生、环境卫生和服务质量等方面提出宝贵建议,我们将会认真
总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!
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1月员工食堂满意度调查问卷
录音中...
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1. 您在食堂饭菜中发现过异物吗?(质量保障)
A. 没有
B. 偶尔发现过
C. 没注意
D. 经常发现
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2. 您觉得食堂提供的菜品是否新鲜?包括免费提供的汤和水果(质量保障)
A. 非常新鲜
B. 新鲜
C. 一般般
D. 不新鲜
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3. 食堂的菜品种类是否丰富?能符合您的口味吗?(菜式品种)
A. 非常丰富,符合自己的口味
B. 比较丰富,符合大众的口味
C. 一般般,可以接受
D. 较少,经常没有符合自己的口味
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4. 食堂的饭菜补给速度如何?(菜式品种)
A. 很好,经常能吃到热乎的菜
B. 较好,有多个菜品可以选择
C. 一般,菜品选择余地较少
D. 不好,经常没有符合自己的口味
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5. 您觉得食堂整体的环境整洁程度如何?(环境卫生)
A. 非常整洁
B. 比较整洁
C. 一般般
D. 不整洁
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6. 您对员工食堂餐具的卫生、消毒情况如何评价?(环境卫生)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般般
D. 不太满意
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7. 您在食堂就餐时,桌面及地面卫生打扫是否干净、及时?(环境卫生)
A. 很好,打扫的很干净、及时
B. 较好
C. 一般般
D. 较差,打扫的不干净也不及时
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8. 您觉得食堂人员的服务态度如何?(服务态度)
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般般
○E. 非常差
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9. 您对食堂的打菜量满意吗? (服务态度)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般般
D. 不太满意
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10. 您有在食堂遇到的突发情况(异物或者缺少主食和菜品)吗?食堂有及时解决吗?(服务态度)
A. 有,及时解决了
B. 有,但是没有很好解决
C. 有,没有解决
D. 没有遇到过突发情况
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11.您对现在的食堂满意吗
A. 很满意
B. 满意
C. 一般般
D. 不满意
12.除此之外,您还有其他意见或建议吗?
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