东明街道综合为老服务灵岩分中心服务满意度调查问卷

尊敬的老年朋友：您好！
     2025 年下半年度已接近尾声，衷心感谢您一直以来对东明街道综合为老服务灵岩分中心的信任与支持！为精准了解您参与各类服务及活动的真实感受，持续优化服务品质，让中心服务更贴合您的需求，我们特开展本次精简版满意度调查。
    本次问卷采用匿名形式，所有信息仅用于服务改进并严格保密，填写仅需3-5分钟。恳请您根据实际体验如实作答，您的每一条反馈都是我们前进的动力！感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄：
60岁以下
60~70岁
71~80岁
80岁以上
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3.
整体来看，您对中心下半年度各类服务/活动的综合满意度：
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
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4.
东明综老灵岩中心的服务维度打分
很不满意不满意一般满意很满意
工作人员态度
工作人员态度
工作人员专业度
工作人员专业度
服务响应速度
服务响应速度
服务场所的环境
服务场所的环境
活动的宣传力度与及时性
活动的宣传力度与及时性
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5.
下半年度中您参与过哪些服务/活动：【多选题】
手工/文娱类
健康检测/康养类
知识讲座类
助老实用类
认知关爱类
其他（请注明）
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6.
对参加过以下活动类型，根据喜好进行排序：【排序题】
  • 手工/文娱类
  • 健康检测/康养类
  • 知识讲座类
  • 助老实用类
  • 认知关爱类
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7.
您对参与过的综老活动的满意度：
未参与过不满意一般满意很满意
手工类
手工类
助老服务
助老服务
健康检查
健康检查
科普讲座
科普讲座
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8.
您对认知科普（如脑力保护知识）、认知筛查（如认知功能评估）服务的满意度：
很满意
满意
一般
不满意
未参与过
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9.
您认为报名参与中心活动/预约服务的便捷度：
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
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10.
您是否经常在小程序上报名参加活动
是
否
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12.
2026年最想参与的活动
手工/文娱类
健康检测/康养类
知识讲座类
助老实用类
认知关爱类
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13.
之后您希望多举办哪种类型的服务/活动，每周举办几次：【多选题】
手工/文娱类
健康检测/康养类
知识讲座类
助老实用类
认知关爱类
其他（请注明）
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14.
您希望中心优先优化哪方面：【多选题】
增加活动频次
丰富服务种类
简化报名流程
调整活动时间
其他（请注明）
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15.
对于中心的服务与活动，您还有其他宝贵意见或建议吗？请留言：
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