学生餐厅满意度调查问卷（9月）

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1.
您的年级是？
大一
大二
大三
大四
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2.
您每周在校内餐厅就餐频次?
1-3次
4-6次
每天1次
每天2次及以上
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3.
您对餐厅整体环境卫生的满意度？
满意
一般
不满意
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4.
您对餐厅菜品新鲜度、食材卫生的满意度？
满意
一般
不满意
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5.
您对餐厅菜品种类丰富度与更新频率的满意度？
满意
一般
不满意
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6.
您对餐厅菜品整体口味的满意度？
满意
一般
不满意
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7.
您对餐厅主食（米饭、面食、粥品等）质量的满意度？
满意
一般
不满意
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8.
您对餐厅菜品分量的满意度？
分量充足
分量适中
分量一般
分量偏少
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9.
您认为餐厅菜品定价是否合理？
合理，性价比高
一般，性价比中等
偏高，性价比低
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10.
您对餐厅工作人员服务态度的满意度？
满意
一般
不满意
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11.
 您认为餐厅菜品存在哪些问题？【多选题】
口味偏咸/偏淡/油腻/寡淡
菜品种类单一，更新缓慢
菜品保温效果差，经常吃到冷饭冷菜
荤素搭配不合理，素菜过多、荤菜量少
食材不够新鲜
无明显问题
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12.
 您认为就餐高峰期，餐厅打餐排队的效率？
A. 效率很高，排队时间短
B. 效率正常，排队可接受
C. 效率一般，排队时间较长
D. 效率低下，排队耗时过久
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13.
您希望餐厅优化哪些服务内容？【多选题】
增加打餐窗口，减少排队时间
增设意见反馈渠道，及时解决问题
无需优化
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14.
综合菜品、价格、环境、服务，您对学校餐厅的整体满意度如何？有哪些改进建议？
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15.
对于学校餐厅的菜品升级、环境优化、服务提升，您有哪些宝贵的意见和建议？
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