短视频电商模式下消费者购买行为影响因素调查问卷

第一部分 短视频电商消费者基础信息与消费偏好
*
1.
1. 您的性别？
○男
○女
*
2.
2. 您的年龄？
○18岁以下
○18-25岁
○26-35岁
○36-50岁
○50岁以上
*
3.
3. 您的职业？
○学生
○上班族
○个体户/自由职业者
○其他
*
4.
4. 您的月可支配收入？
○1000元及以下
○1001-3000元
○3001-5000元
○5001-8000元
○8001元以上
*
5.
5. 您的学历？
○高中及其他
○专科
○本科
○硕士及以上
*
6.
6. 您主要生活或工作的地区？
○一、二线城市
○三四五线城市
○农村及乡镇地区
*
7.
7. 您是否有过短视频电商平台购物的经历？
○有
○没有
*
8.
8. 您每月平均在短视频电商平台购物的频率是？
○很少（1次或未购买）
○偶尔（2-3次）
○经常（4-6次）
○频繁（7-10次）
○非常频繁（10次以上）
*
9.
9. 您在短视频电商平台单次购物的客单价通常是？
○50元以下
○50-100元
○101-200元
○201-500元
○500元以上
*
10.
10. 您最常使用的短视频电商平台是？ [多选题，限选两项]【多选题】
抖音
快手
视频号
小红书
B站
其他
*
11.
11. 您在短视频电商平台最常购买的商品类型是？ [多选题，限选两项]【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
其他
*
12.
12. 您观看短视频电商内容的主要目的是？ [多选题，限选两项]【多选题】
娱乐休闲，打发时间
了解商品信息，种草好物
享受购物优惠，性价比高
关注喜欢的主播，支持博主
其他
*
13.
13. 您认为短视频电商中，主播的哪项特质对您的购买决策影响最大？
○专业度，对产品讲解清晰全面
○亲和力，人设讨喜、互动感强
○信誉度，过往带货口碑好、无虚假宣传
○价格优势，能拿到专属优惠福利
*
14.
14. 您在短视频电商购物时，最看重产品的哪项核心因素？
○产品质量，实物与宣传效果一致
○价格优惠，比其他平台性价比高
○产品颜值，短视频展示效果好
○产品实用性，符合自身需求
*
15.
15. 短视频电商的内容呈现，哪项最能激发您的购买欲望？
○真实的产品使用测评与效果展示
○趣味性、剧情化的内容植入
○直观的产品功能演示与讲解
○其他用户的真实反馈与评价
*
16.
16. 您认为短视频电商平台的哪项保障措施，最能提升您的购买信任？
○完善的售后退换货机制
○平台对商家/主播的资质审核
○正品保障与假一赔十承诺
○平台先行赔付机制
*
17.
17. 您在短视频电商购物时，最担心的问题是？
○虚假宣传，产品效果与视频不符
○产品质量差，收到货有瑕疵
○售后维权难，退换货流程繁琐
○个人信息泄露，支付安全无保障
*
18.
18. 您是否会因为短视频内容产生冲动消费？
○经常会，看到喜欢的内容就下单
○偶尔会，遇到特别心动的商品才会
○很少会，大多是有刚需才购买
○从不会，只做攻略不盲目下单
问卷星提供技术支持
举报