手机扫描二维码答题
00:00:00
中国计量大学奶茶店消费偏好与满意度调查问卷
录音中...
你的奶茶DNA动了吗?快来参与校园奶茶调研!
同学你好:
你是否也是“奶茶星人”?是否对校园周边的奶茶店有自己的偏爱与期待?
我们正在收集同学们对校内及周边奶茶店的消费意见,无论是口味、价格、服务,还是你的创意想法,我们都想听!
匿名参与,全程保密,仅需3分钟左右。填完可以悄悄告诉我们你最爱的奶茶口味哦~
感谢你为校园生活体验添一份声音~
*
1.
性别(单选)
男
女
*
2.
年级(单选)
大一
大二
大三
大四及以上
非学生
*
3.
平均每月生活费或每月工资(含餐饮、购物等所有开销)
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001元以上
*
4.
您通常多久在校内或校园周边购买一次奶茶?
几乎不喝
每月1-2次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
*
5.
您通常单次购买奶茶的消费金额大约是?
10元以下
11-15元
16-20元
21元以上
*
6.
您通常在什么情况下购买奶茶?(可多选)
【多选题】
学习时需要提神
社交或与朋友一起
解渴或日常饮用
促销活动吸引
其他
*
7.
校园周边您最常消费的奶茶店是?
蜜雪冰城
古茗
库迪
瑞幸
其它
*
8.
您选择这家/这些店的最主要原因是什么?(可多选)
【多选题】
价格实惠
口味好
距离近/位置方便
等待时间短
环境舒适
品牌知名度高
促销活动多
新品推出快
服务态度好
其他:
*
*
9.
您是否关注奶茶的糖分、热量等健康信息?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
*
10.
您认为校园周边奶茶店在哪些方面最需要改进?
【多选题】
价格与性价比(如价格偏高、优惠少、分量不足)
口味与品质稳定性(如味道时好时坏、甜度不均、原料品质)
出餐速度与等待时间(如排队久、制作慢、线上订单处理效率低)
健康与定制化选项(如糖度/冰度选择少、无低卡/植物奶选项)
促销活动与会员福利(如折扣少、会员体系不实用、缺少学生专享优惠)
店内环境与座位(如空间拥挤、座位少、充电插座不足、喧闹)
服务态度与沟通(如员工态度冷淡、订单沟通不清、纠错处理慢)
产品创新与上新速度(如款式老旧、新品推出慢、季节性产品少)
外送与打包服务(如配送费高、包装简陋、易洒漏)
其他(请注明):
*
*
11.
满意度评价
请根据您的体验,对您常消费的奶茶店在下列维度的满意度进行打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
【多选题】
1
2
3
4
5
价格合理
价格合理
口味多样性
口味多样性
饮品口感
饮品口感
店铺位置便利性
店铺位置便利性
等待时间
等待时间
店内环境
店内环境
服务态度
服务态度
整体满意度
整体满意度
推荐度
推荐度
*
12.
您有哪些建议可以帮助校园奶茶店更好地满足学生需求?(选填)
评价对象得分
字体大小
中国计量大学奶茶店消费偏好与满意度调查问卷
复制