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江镇社区卫生服务中心
职工满意度调查问卷
录音中...
为了完善医院各方面管理制度,希望大家从医院及自身利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表
*
1、我在医疗服务工作中亲情化服务做到位了。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
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2、我认为医院整体服务整体效果:
A、有明显提升
B、比以前好转
C、一般
D、不到位
*
3、我认为职工服务态度在以下方面不足:
【多选题】
A、接待病人不及时
B、态度生硬
C、服务不主动
D、缺乏热情
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4、我对目前所在的科室以及科室之间的团队合作感到:
A、满意
B、比较满意
C、不太满意
D、不满意
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5、我认为科室之间协作存在以下不足:
【多选题】
A、跨科室协作流程、职责不清晰
B、各科室目标责任不统一
C、团队意识不强
D、科室负责人能力欠缺
E、没有不足
*
6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确地传达给每个职工。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
*
7、医院的制度能够得到有效执行。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
*
8、我对食堂的满意度:
A、非常满意
B、比较满意
C、一般
D、不满意
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9、我认为食堂在以下方面还需要改进:
【多选题】
A、卫生
B、服务态度
C、价格
D、质量
E、其他
*
10、我的工资薪酬与劳动付出成正比,得到了公平的待遇。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
*
11、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
*
12、我的领导重视科室间的相互合作。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
*
13、我的能力在工作中能够得到有效发挥。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
*
14、近年来,我的工作技能和经验方面取得了进步。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
*
15、医院一年来提供的培训对我有很大的帮助。
A、非常同意
B、比较同意
C、一般
D、不同意
16、我对医院的其他建议:
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职工满意度调查问卷
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