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羚跑校园微信小程序用户满意度调查问卷
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亲爱的同学:
您好!衷心感谢您长期使用羚跑校园微信小程序。为进一步优化产品功能、贴合同学们的运动使用需求,我们特开展本次满意度问卷调查。问卷全程匿名,填写仅需2-3分钟,所有数据仅用于小程序迭代优化,绝不泄露个人信息。您的真实反馈对我们至关重要,恳请您如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基础信息维度
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您使用小程序的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
偶尔使用
*
4.
您使用小程序的核心场景
【多选题】
日常运动记录
体测备考训练
参与校园赛事
积分兑换权益
运动社交互动
二、核心功能体验维度
*
5.
请对以下核心功能体验进行评分
(1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
运动数据(里程、配速、卡路里)记录准确性
运动数据(里程、配速、卡路里)记录准确性
个性化运动处方实用性
个性化运动处方实用性
双积分(运动值+羚跑币)获取合理性
双积分(运动值+羚跑币)获取合理性
积分兑换商品/权益吸引力
积分兑换商品/权益吸引力
校园赛事报名与参与便捷性
校园赛事报名与参与便捷性
运动社交功能(组队、排行榜)体验感
运动社交功能(组队、排行榜)体验感
体测专项训练指导针对性
体测专项训练指导针对性
运动损伤预警/健康提醒实用性
运动损伤预警/健康提醒实用性
界面操作与功能查找便捷性
界面操作与功能查找便捷性
小程序运行流畅程度(无卡顿、闪退)
小程序运行流畅程度(无卡顿、闪退)
三、使用感知与意愿维度
*
6.
小程序对提升运动积极性的帮助
帮助极大
有帮助
一般
帮助不大
无帮助
*
7.
小程序现有功能整体满足度
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
*
8.
手机电量/存储消耗接受度
完全接受
基本接受
一般
不太接受
完全不接受
*
9.
数据隐私保护信任度
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
*
10.
参与跨校/院系赛事意愿
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
*
11.
继续使用小程序意愿
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
*
12.
推荐给同学使用意愿
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
*
13.
付费会员购买意愿
非常愿意
愿意考虑
不确定
不太愿意
完全不愿意
四、优化需求维度
*
14.
最影响使用体验的因素
【多选题】
数据不准确
功能不实用
运行卡顿
积分吸引力低
赛事太少
社交性弱
其他
*
15.
最希望新增的功能
【多选题】
更多体测训练方案
趣味运动挑战
运动装备优惠
线下约跑匹配
健康饮食指导
其他
*
16.
积分体系优化重点
【多选题】
降低兑换门槛
增加兑换品类
简化获取方式
提高积分价值
其他
五、意见建议
*
17.
您对小程序的具体优化建议
评价对象得分
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