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*
1.
您是？
教职工
学生
*
2.
你认为学校食堂的饭菜价格是否合理？
非常合理，物美价廉5分
比较合理，可以接受4分
一般，部分菜品偏贵3分
较贵，性价比不高2分
非常贵，难以承受1分
*
3.
您对食堂饭菜的新鲜度是否满意？
非常新鲜5分
比较新鲜4分
一般3分
不太新鲜2分
非常不新鲜1分
*
4.
食堂饭菜种类是否丰富？
非常丰富5分
比较丰富4分
能满足需求3分
一般，种类较少2分
很匮乏，经常不知道如何选择1分
*
5.
您认为工作员出餐时的速度如何？
速度快5分
速度较快4分
速度一般3分
速度慢2分
效率低1分
*
6.
您认为工作员出餐时的份量分配是否合理？
份量公平5分
分量适中4分
偶尔分量不均3分
经常分量不足2分
明显区别对待1分
*
7.
您对食堂工作人员的服务态度（如打饭、收银）是否满意？
非常友好，热情耐心5分
态度较好，基本礼貌4分
态度一般，偶尔不耐烦3分
态度较差，缺乏耐心2分
态度恶劣，影响就餐体验1分
*
8.
您认为食品菜品肉类品种是否丰富？食堂菜品荤素搭配是否合理？
非常丰富和合理5分
比较丰富和合理4分
一般3分
不太丰富和合理2分
非常不丰富和不合理1分
*
9.
您在是让用餐时是否遇到过饭菜是冷的情况？
没有遇到过5分
偶尔遇到过4分
经常遇到2分
每次都遇到1分
*
10.
食堂是否经常更新菜单或推出新的菜品？
经常推出新产品5分
时常推出新品4分
有时推出新的产品3分
很少推出新的产品2分
从不推出新的产品1分
*
11.
您在食堂内部（特别是售卖窗口和就餐区）是否感受到明显油烟味或闷热感？
空气清新流通5分
基本无异味闷热4分
有时会有异味或闷热3分
经常有异味或闷热2分
总是气味难闻且闷热1分
*
12.
您是否知道到学校食堂有宣传“节约粮食”？
非常了解5分
比较了解4分
知道但并没有经常注意3分
略有耳闻2分
完全不了解1分
*
13.
您是否在食堂饭菜中发现过异物？（头发、沙粒、虫子等）
从未发现5分
发现极个别情况4分
偶尔发现3分
偶尔发现但异物较多2分
经常见到1分
*
14.
您对食堂整体环境卫生（如地面、墙面、天花板、门窗）的清洁度满意度如何？
非常满意5分
比较满意4分
一般3分
不太及时或不够干净2分
非常不及时且脏乱1分
*
15.
您认为食堂就餐区域（桌椅、地面）日常清洁是否干净，垃圾清理是否及时
非常及时且干净5分
比较及时且干净4分
一般3分
不太及时或不够干净2分
非常不及时且脏乱1分
*
16.
您对食堂餐具（碗、盘、筷子、勺子）的清洁度和卫生状况满意度如何？
非常满意，总是干净无油污5分
比较满意，多数时候干净4分
一般，偶尔发现不洁3分
不太满意，经常发现污渍或水渍2分
非常不满意，经常不干净1分
*
17.
你是否发现过食堂工作人员有不戴口罩和手套的行为？
非常好，从没有发现过5分
比较好，仅发现几次4分
一般，偶尔发现过3分
不太好，经常发现2分
非常差，几乎没戴过1分
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18.
您在食堂用餐环境里，是否经常看到明显的蚊虫、苍蝇、等害虫？
从未见过5分
极少见到4分
偶尔见到3分
比较常见到2分
非常常见到1分
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19.
食堂的洗手设施（水龙头、洗手液）是否方便使用且保持清洁？
非常方便且清洁、设备完好5分
比较方便，基本清洁可用4分
一般，有时不清洁3分
不太方便，经常不清洁2分
非常不方便且脏乱1分
*
20.
您认为食堂的垃圾桶设置是否合理（数量、位置），且桶内垃圾是否得到及时清理、桶身保持清洁？
非常合理且及时清理、桶身干净5分
比较合理，清理较及时、桶身较干净4分
一般，有时清理不及时或桶身脏3分
不太合理，经常满溢、清理慢、桶身脏2分
非常不合理，垃圾遍地、桶身污秽1分
*
21.
您是否发现食堂存在使用不符合卫生标准的食材？
从未发现，严格符合标准5分
偶尔发现个别问题4分
多次发现问题但未影响食用3分
经常发现严重隐患2分
从不关注1分
*
22.
您希望食堂做哪些改进？
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