1.医德医风考核评价方法:能否树立良好的服务理念和意识,包括工作态度、团结协作、尊重关心爱护患者、保护患者隐私,注重沟通,体现人文关怀、维护患者权益等情况酌情加减分。根据有无索要、收受红包、物品,以及收受各种形式的回扣等酌情减分。
2.工作量考核评价方法:申请N3者,每年度分管患者不少于100个班次,其中夜班不少于30个。申请N4者每年度分管患者不少于90个班次,其中夜班不少于20个。不达标者,每减少一个班次相应扣1分,直至扣完为止。夜班数相对较少及不需要轮值夜班的临床护理单元,可根据科室实际情况确定工作量考核的指标。
3.工作质量考核评价方法:根据日常考核、是否全勤、请假天数、表扬及投诉、护理质控、患者满意度评价和带教学生评价情况酌情加减分。由于个人原因造成的一般护理差错,给予不同程度减分。对于严重差错造成不良后果的参照延期晋级、缓晋及退级条件处理。
4.工作能力考核评价方法:根据能否掌握相关护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程酌情加减分。根据能否明确本岗位工作标准酌情加减分。根据能否正确实施各项治疗、护理措施,为患者提供康复和健康指导酌情加减分。