2026.01外一科满意度调查表

尊敬的女士/先生，您好！首先感谢您对我院的信任并选择我院就医，为了了解我们病房护理工作现状，更好的为您服务，请对以下项目进行实事求是的评价，并请您留下宝贵的意见或建议。感谢您的支持与合作！
*
请填写病床号
*
1. 住院期间，是否有照顾您的责任护士？
是
否
*
2.入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如火灾时疏通的安全通道的位置，红灯呼叫的位置和使用方法等）？
是
否
*
3.您所在的病房安静吗？
很安静
有时候比较吵闹
不安静
*
4.您觉得护士的操作技术熟练吗？
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
*
5.病房卫生间是否干净无异味？
是
有时候比较脏/有异味
脏/有异味
*
6.护士是否主动向您说明所患疾病及用药相关知识、饮食特殊要求及注意事项？
是
询问后讲过
完全没有讲过
不需要该服务
*
7.您在病房需要帮助时，是否能及时找到护士？
能
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
8.护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
9.在您住院期间，护士能否经常巡视病房，察觉您的需求？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
10.在进行护理操作/检查前，护士是否主动向您说明各项护理技术操作/检查的注意事项、为什么要进行此项操作及检查地点？
会/是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
11.在进行护理治疗时，护士会不会用遮挡、拉帘的方式保护您的隐私？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
12.护士是否向您告知各类标识的意义及注意事项？
主动讲过
询问后讲过
完全没有讲过
不需要该服务
*
13.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
会
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
14.住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
15.在您悲伤焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？
是的
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
16.出院时，责任护士是否告知您（向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？
主动讲过
有时会，有时不会
完全不会
不需要该服务
*
17.您对本病房最满意的是什么？
*
18.您认为护理服务最满意的护士是：
*
19.您认为护理技术最满意的护士是：
*
20.总体来说，您对住院期间的护士服务的满意度打多少分？（1代表最差，10代表最好）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
意见和建议：
问卷星提供技术支持
举报