2025-2026“一老一小”社区服务调查问卷

一、基本信息
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1，您的年龄段:
18岁以下
18-35岁
36-59岁
60岁及以上
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2，您在本社区居住时长:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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3，您家中是否有60岁以上老人?
有
无
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4，您家中是否有14岁以下儿童?
有
无
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5，您所在的省份
二.针对老年人服务需求
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6，您所在社区目前提供哪些为老服务（可多选）:【多选题】
日间照料/托养
助餐服务（老年食堂）
健康体检、义诊
康复护理、上门服务
文体活动（棋牌、书画、广场舞等）
心理慰藉、聊天陪伴
智能手机教学
法律援助
基本无相关服务
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7，您对现有老年人服务的满意程度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
8，您最需要的为老服务是（可多选）:【多选题】
助餐、助浴、助洁
定期体检与慢病管理
紧急呼叫、应急救助
文化娱乐与兴趣课程
防诈骗宣传与法律帮助
适老化改造指导
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9，社区老年活动场所、设施是否方便使用?
非常方便
比较方便
一般
不方便
很不方便
*
10，可接受的养老服务月均费用:
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
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11，未使用养老服务的原因：【多选题】
距离远
价格高
服务差
设施旧
三、针对未成年人服务需求
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12，您所在社区为儿童提供哪些服务（可多选）:【多选题】
课后托管、作业辅导
四点半课堂
少儿兴趣班（绘画、舞蹈、阅读等）
科普、安全教育
亲子活动
儿童游乐设施
心理咨询与行为引导
基本无相关服务
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13，您对现有少儿服务的满意程度:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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14，您最希望社区增加哪些少儿服务（可多选）:【多选题】
课后托管、假期托管
免费或低价兴趣课程
安全防护、防溺水、防欺凌教育
阅读空间、图书角
户外游乐设施升级
心理健康辅导
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15， 可接受的托育/托管月均费用:
500元以下
500—1000元
1000—2000元
2000元以上
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16，未使用托育服务的原因（可多选）:
价格高
名额少
师资一般
离家远
四、社区服务整体评价
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17，您认为社区“一老一小”服务存在的主要问题是（可多选）:【多选题】
设施不足、场地简陋
服务项目少
服务时间不合理
专业人员不足
宣传不到位，不知道有服务
收费偏高
其他
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18，您对社区“一老一小”服务的总体评价:
优秀
良好
一般
较差
很差
五、意见与建议
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19.您希望服务场所设置在:
社区内部
小区周边底商
街道综合服务中心
*
20，您是否支持社区闲置空间改造为一老一小服务点:
不支持
支持
*
21，您获取服务信息的渠道:
社区通知
微信群
朋友圈
线下宣传
*
22，您是否了解保定“一老一小”相关政策:
非常不了解
一般
非常了解
23，您对保定市社区“一老一小”服务还有哪些意见或建议?
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