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东方航空企业文化建设调查问卷
录音中...
您好,本调查问卷主要为了解东方航空企业文化建设情况,请您针对本公司现状就每条陈述表达您同意或不同意的程度,问卷结果无对错之分,仅供学术研究。如果问题准确描述了公司的正常状况,您表明非常同意该项陈述;如果陈述未能准确描述公司的正常状况,您表示非常不同意;如果您觉得对陈述既不赞成也没有异议,则选择中性的回答。此问卷预计需要 2-3 分钟,非常感谢您的支持和参与!
一、基本信息
*
1.
性别
男
女
*
2.
年龄
20-29 岁
30-39 岁
40-49 岁
50 岁及以上
*
3.
工作年限
2 年及以下
2-5 年
5-10 年
10-20 年
20 年及以上
*
4.
岗位
一线员工
地面行政人员
*
5.
职位
中层及以上领导干部
基层管理人员
基层员工
*
6.
学历
专科及以下
本科
硕士及以上
二、东方航空企业文化建设状况
下表选项中设置 5 个选项,请您按照自身真实感受选择对应的选项,其中非常同意计 5 分,比较同意计 4 分,一般计 3 分,不同意计 2 分,非常不同意计 1分。
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7.
参与性-授权
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
不论是日常工作还是处理航班突发状况时,我都能主动、专注投入其中
不论是日常工作还是处理航班突发状况时,我都能主动、专注投入其中
公司在制定决策时,通常由掌握相关信息最多的个人或者团队制定
公司在制定决策时,通常由掌握相关信息最多的个人或者团队制定
我能够及时获取工作中所需的信息
我能够及时获取工作中所需的信息
我认为自己能对组织发挥积极作用
我认为自己能对组织发挥积极作用
我能一定程度地参与公司正在推进的工作计划
我能一定程度地参与公司正在推进的工作计划
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8.
参与性-团队导向
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
公司鼓励跨职能部门之间积极协作
公司鼓励跨职能部门之间积极协作
我在公司有强烈的归属感
我在公司有强烈的归属感
我们通过团队协作来完成工作,而不是职级制度
我们通过团队协作来完成工作,而不是职级制度
每个团队对于公司都非常重要
每个团队对于公司都非常重要
我非常清楚自己的工作和团队目标之间的关系
我非常清楚自己的工作和团队目标之间的关系
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9.
参与性-能力发展
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
我能够以自己的方式完成工作
我能够以自己的方式完成工作
员工的专业能力被公司视为组织竞争优势的重要来源
员工的专业能力被公司视为组织竞争优势的重要来源
公司重视我的技能提升,并愿意为此进行投入
公司重视我的技能提升,并愿意为此进行投入
我的专业能力正在不断提升
我的专业能力正在不断提升
我有时会因为没有掌握必须的技能在工作遇到问题
我有时会因为没有掌握必须的技能在工作遇到问题
*
10.
一致性-核心价值观
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
公司有明晰一致的价值观来指导我们该如何从事自己的工作
公司有明晰一致的价值观来指导我们该如何从事自己的工作
公司有独特的管理风格、与众不同的管理实践
公司有独特的管理风格、与众不同的管理实践
公司有明确行为准则、操作规范帮助我如何分辨对错
公司有明确行为准则、操作规范帮助我如何分辨对错
公司领导干部按照企业文化理念来处理工作
公司领导干部按照企业文化理念来处理工作
忽视核心价值观可能会使我的工作陷入困境
忽视核心价值观可能会使我的工作陷入困境
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11.
一致性-配合
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
当内部发生分歧,我们通常能够找到双赢的解决方案
当内部发生分歧,我们通常能够找到双赢的解决方案
公司拥有强有力的企业文化
公司拥有强有力的企业文化
公司内部对于是非对错有明确共识
公司内部对于是非对错有明确共识
在遇到困难时,我们能够找出解决方法
在遇到困难时,我们能够找出解决方法
在关键问题上,我们能够达成一致意见
在关键问题上,我们能够达成一致意见
*
12.
一致性-协调与整合
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
公司的经营方式稳定且可预测
公司的经营方式稳定且可预测
公司不同部门的人看待问题的方式也差别不大
公司不同部门的人看待问题的方式也差别不大
协调不同部门之间的工作很容易
协调不同部门之间的工作很容易
与不同部门的员工合作很容易
与不同部门的员工合作很容易
公司内各层级有相同的工作目标
公司内各层级有相同的工作目标
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13.
适应性-创造变革
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
我工作方式十分灵活,可以针对具体情况进行改变
我工作方式十分灵活,可以针对具体情况进行改变
对于竞争对手和外部商业环境的变化公司能及时做出回应
对于竞争对手和外部商业环境的变化公司能及时做出回应
公司愿意采纳新的、更好的工作方法
公司愿意采纳新的、更好的工作方法
在公司,改革的尝试经常会遇到阻力
在公司,改革的尝试经常会遇到阻力
不同部门经常相互合作,实施改革
不同部门经常相互合作,实施改革
*
14.
适应性-客户至上
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
客户的评价和建议能够促进公司变革
客户的评价和建议能够促进公司变革
客户提供的信息能够影响公司的决策
客户提供的信息能够影响公司的决策
我对客户的期望和需求有深入了解
我对客户的期望和需求有深入了解
我可以直接和客户沟通
我可以直接和客户沟通
客户利益在组织的决策中备受重视
客户利益在组织的决策中备受重视
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15.
适应性-组织学习
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
公司鼓励创新,并奖励勇于尝试的员工
公司鼓励创新,并奖励勇于尝试的员工
公司把失败看做是学习和改进的机会
公司把失败看做是学习和改进的机会
我清楚同事的工作情况
我清楚同事的工作情况
学习是我日常工作的重要事项
学习是我日常工作的重要事项
公司内很多事情会不了了之
公司内很多事情会不了了之
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16.
使命-战略导向与意图
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
我非常了解公司的战略发展方向
我非常了解公司的战略发展方向
公司有长远目标和发展方向
公司有长远目标和发展方向
明确的使命能够为我们的工作提供指导
明确的使命能够为我们的工作提供指导
公司有明确的发展战略
公司有明确的发展战略
公司的战略能够引导其他竞争对手做出变革
公司的战略能够引导其他竞争对手做出变革
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17.
使命-目标
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
我认同公司的发展目标
我认同公司的发展目标
公司的目标是宏伟且符合实际的
公司的目标是宏伟且符合实际的
公司领导干部多次公开表明公司目标
公司领导干部多次公开表明公司目标
我根据既定的目标跟进工作进度
我根据既定的目标跟进工作进度
我了解要达成长远目标所需要做出的努力
我了解要达成长远目标所需要做出的努力
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18.
使命-愿景
非常不同意
不同意
一般
比较同意
非常同意
我们对于公司的未来有共同的愿景
我们对于公司的未来有共同的愿景
领导者具有长远的眼光
领导者具有长远的眼光
公司里的短期思维经常会影响到长期愿景
公司里的短期思维经常会影响到长期愿景
公司的愿景使我感到振奋且充满干劲
公司的愿景使我感到振奋且充满干劲
公司能够达到短期要求,同时又不会影响长短期目标的实现
公司能够达到短期要求,同时又不会影响长短期目标的实现
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