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神经内科3月住院患者对护理人员满意度调查表
录音中...
尊敬的病友及亲友:您好!非常感谢您对我院的信任!本调查想了解您对我们护理工作满意度,恳请您提出宝贵的意见和建议,再次感谢您对我们工作的支持和配合,祝您早日康复!
1.
您的床号
*
2.
您年龄
65岁以上(包括65岁)
65岁以下
*
3.
填表人
患者
家属
*
4.
您入住病房时,护士及时接待的情况
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
5.
住院期间,护士为您介绍病房环境、人员、设施使用及相关制度情况。
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
未介绍(0分)
*
6.
护士向您介绍饮食、用药、检查、手术前后护理相关注意事项情况
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
未介绍(0分)
未用药物、未检查、未手术不计分
*
7.
护士向您介绍疾病的相关知识情况
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
未介绍(0分)
*
8.
护士是否做到督促或协助您按时服药
有(10分)
基本做到(7分)
偶尔(5分)
没有(0分)
无口服用药不计分
*
9.
护士给您做治疗或护理时是否会向您解释,取得您配合
会(10分)
有时会(7分)
不会(0分)
*
10.
护士巡视病房情况
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
11.
当您需要
帮助时,护士或护士长协助解决问题的情况
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
不需要不计分
*
12.
您对护士的操作技术
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意(2分)
*
13.
您对护士的服务态度
满意(10分)
较满意(8分)
基本满意(6分)
不满意(4分)
很不满意2分
14.
您最满意的护士是:
15.
您最不满意的护士是:
16.
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神经内科3月住院患者对护理人员满意度调查表
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