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员工餐厅就餐满意度调查问卷
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欢迎参加本次员工餐厅就餐满意度调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要,请根据您的实际感受和体验如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
*
1.
您是否在员工餐厅就餐
是
否
*
2.
您每周在员工餐厅就餐的频率
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
3.
您通常在员工餐厅就餐的时段
早餐
午餐
晚餐
其他时段
*
4.
请对员工餐厅以下方面的满意度进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
食材新鲜度
食材新鲜度
菜品分量
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
就餐环境舒适度
就餐环境舒适度
餐具清洁程度
餐具清洁程度
*
5.
您认为员工餐厅在以下方面的表现如何
很差
较差
一般
较好
很好
排队等候时间
排队等候时间
服务人员态度
服务人员态度
菜品更新速度
菜品更新速度
价格合理性
价格合理性
*
6.
您通常选择的菜品类型
【多选题】
中式热菜
中式凉菜
西式快餐
面食点心
汤粥类
水果
饮料
其他
*
7.
您对员工餐厅的整体满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
8.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
9.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题
【多选题】
菜品口味不佳
菜品种类太少
食材不够新鲜
价格偏高
排队时间过长
就餐环境嘈杂
服务态度不好
卫生状况差
其他
*
10.
您希望员工餐厅增加哪些改进措施
【多选题】
增加菜品种类
改善菜品口味
提高食材新鲜度
降低菜品价格
优化排队流程
改善就餐环境
提升服务质量
加强卫生管理
其他
*
11.
您对员工餐厅的其他意见或建议
*
12.
您不在员工餐厅就餐的主要原因
距离工作地点太远
菜品不合口味
价格不合理
就餐环境差
有其他就餐选择
其他原因
*
13.
您的年龄段
例如:25-30岁
*
14.
您的年龄段
例如:25-30岁
*
15.
您所在的部门
技术部
市场部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
其他部门
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