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L004伙食满意度问卷调查
录音中...
您好!非常感谢您对食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、炊事服务态度、就餐环境、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做的更好,感谢您的支持!
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1.
您觉得食堂炊事人员的服务态度如何?
很好
较好
较差
很差
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2.
您对认为食堂给你的整体感觉如何?
环境舒适整洁、饭菜可口
环境一般、饭菜可口
环境一般、饭菜一般
环境差、饭菜口味差
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3.
您所在食堂是否为分餐制?
一直保持
偶尔执行
很少执行
从不执行
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4.
您觉得食堂打的饭菜份量如何?
自助模式、吃多少打多少
量大份量足
还可以时多时少
看心情关系好的打的多,不熟的很少
太少,完全不够吃
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5.
您所在的食堂是否每周制定一次食谱并进行公布?
每周坚持制定并公布,菜品花样多
经常制定更换
很少制定更换
从不制定更换
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6.
您所在单位领导在节假日是否组织帮厨,安排炊事人员轮休,保持炊事人员劳逸结合?
关爱炊事人员,每周都组织人员分担炊事工作
经常组织
偶尔组织
从不组织,炊事人员没有休息
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7.
您觉得食堂工作人员个人卫生如何?
干净
比较干净
比较脏
很脏
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8.
您所在单位是否给予公差、加班、勤务等人员留饭?
给予
偶尔
较少
从不
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9.
您所在单位经济民主组是否发挥作用,每周吸取单位人员伙食意见,研究改善办法?
发挥作用很好,能够积极吸取人员意见,科学改善伙食
作用一般,偶尔向单位人员询问伙食意见
毫无作用,从不询问,即使主动提出伙食意见,也不改善
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10.
您觉得食堂饭菜口味怎么样?
很好啊,色香味俱全
还行,偶尔还可以
一般般,要么太咸了,要么太辣
有待提高,难以下咽
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11.
您所在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己已经没有菜的现象?
经常有
偶尔有
没有
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12.
您所在单位是否有外来人员、家属等人员就餐不收取伙食费的现象?
没有
偶尔收
从不收
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13.
您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
挺好的,挺干净卫生的
一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
饿了就吃饭,没注意过
没感觉有做过消毒,感觉很不干净
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14.
您所在单位领导是否做到与单位人员同餐?
单位人员吃什么,领导吃什么
偶尔会给予领导私房小炒
领导吃的都是单独炒的
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15.
您所在单位炊事人员是否存在人员偏少,单位不出帮厨不安排人现象?
人员充足,能做到轮班,达到劳逸结合
人员少,但是单位安排帮厨
人员很少,根本忙不过来
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16.
每年快餐化保障期间,您所在单位食堂是否组织私自开小灶,或者给予领导、骨干等人员单独食用?
没有
偶尔
存在
详情:
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17.
您所在食堂是否针对季节性天气,做好防暑降温和防寒保暖饮食保障?
很好
偶尔
较少
没有
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18.
您所在单位食堂早餐是否保持主食不少于2种、粥类不少于1种、热炒不少于2种(肉类不少于1种)、小菜(调味菜)不少于2种、奶制品或者豆浆不少于1种、蛋类不少于一种的规定?
一直保持
经常保持
偶尔保持
从不保持
19.
50人以上就餐单位人员填写:您所在单位食堂午(晚餐)是否保持50人以上伙食单位主食2-3种、热炒数量4-6种(大荤1-2种,半荤1-2种,素菜1-2种)、小菜(调味菜)不少于2种、水果不少于2种汤类不少于2种,夏季饮品不少于1种的规定?
一直保持
经常保持
偶尔保持
从不保持
20.
50人以下就餐单位人员填写:您所在单位食堂午(晚)餐是否保持50人以下伙食单位主食不少于2种、热炒数量不少于4种(大荤1-2种,半荤1-2种、素菜1-2种)小菜(调味菜)不少于2种、水果不少于1种、汤类不少于2种,夏季饮品不少于1种的规定?
一直保持
经常保持
偶尔保持
从不保持
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21.
您对目前食堂的满意度如何?
很好
较好
一般
很差
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22.
您认为食堂存在哪些问题?应当怎么改进?
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23.
您认为单位对炊事人员关不关心?对伙食管理重不重视?
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24.
如果您是炊事人员,您有什么困难诉求?建设意见?
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