2026.01

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1.
您出入病房时，您对护士热情接待
A.满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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2.
您对护士向您介绍了病区环境及住院制度（入院须知、探视陪护制度）
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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3.
入院后您对护士为您进行卫生处置（修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等）
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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4.
您是否知道科室的护士长?
A知道
E不知道
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5.
您是否知道您的责任护士?
A知道
E不知道
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6.
责任护士对您礼貌尊重程度
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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7.
护士常用您听得懂的方式来向您解释事物
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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8.
您对饮食指导
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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9.
您对护士晨晚间为您整理床铺
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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10.
当您生活不能完全自理时，护士能否主动询问您的需要和给予相应的帮助
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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11.
当您生活不能完全自理时，护士协助您完成生活料理（刷牙、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴清洗、修剪指/趾甲、大小便、更换衣裤、进食进水、翻身拍背等）,您对护士协助是否满意
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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12.
在进行每项护理操作前，您对护士向您做解释工作
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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13.
护士对您进行暴露性操作（备皮、导尿、灌肠）时的隐私保护
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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14.
您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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15.
您对护士向您讲解有关检查（手术）的注意事项
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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16.
您对护士向您讲解的康复和健康指导相关知识
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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17.
您对责任护士的的仪表、仪容、服务态度是否满意?
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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18.
您对责任护士的操作技术是否满意?
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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19.
当您遇到问题告诉护士时，能否得到及时解决?
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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20.
您对病房整洁、安静
A很满意
B较满意
C一般
D较不满意
E很不满意
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