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基于消费者行为的喜茶品牌营销策略研究调查问卷
录音中...
尊敬的先生/女士：
您好！本次调查问卷旨在研究基于消费者行为的喜茶品牌营销策略，所有收集到的数据仅用于学术研究，将严格保密您的个人信息，全程匿名填写，无需担心隐私泄露。请您根据自身实际情况如实作答，您的每一份反馈都对本研究至关重要，衷心感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您的职业
学生
企业职员
自由职业者
公职人员
退休人员
其他
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4.
您的月收入（学生填写月生活费）
1500元及以下
1501-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
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5.
您所在的城市级别
一线城市（北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如杭州、成都、重庆、武汉等）
二线城市
三线城市及以下
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6.
您是否购买过喜茶的产品
是
否
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7.
您购买喜茶的频率大概是？
每周一次及以上
每2-3周一次
每月1-2次
每三个月1次
半年及以上1次
仅购买过一次
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8.
您每次购买喜茶的消费金额大概是？
15元及以下
16-25元
26-35元
36-45元
46元及以上
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9.
您通常通过哪种渠道购买喜茶？
【多选题】
喜茶线下门店直接购买
喜茶官方小程序下单（到店自取）
喜茶官方小程序下单（配送到家）
第三方外卖平台（美团、饿了么等）
其他
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10.
您选择购买喜茶的主要场景是？
【多选题】
日常休闲饮用（独自一人）
和朋友、家人聚会时饮用
工作或学习间隙提神饮用
节日、纪念日赠送他人
打卡网红门店、拍照分享
路过门店随机购买
其他
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11.
您购买喜茶时，优先选择的产品类型是？
【多选题】
经典奶茶（如波波奶茶、芝芝奶茶等）
果茶（如多肉葡萄、芝芝莓莓等）
纯茶（如绿妍、金凤茶王等）
喜茶烘焙类（如面包、蛋糕等）
喜茶周边产品（如杯子、钥匙扣等）
季节限定产品
其他
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12.
您购买喜茶时，是否会特意选择特定门店（如主题店、网红门店）？
每次都会，优先选择主题店/网红门店
偶尔会，有机会就去
不会，随便哪个门店都可以
不清楚喜茶有主题店/网红门店
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13.
你是否会因为喜茶的排队长度而放弃购买？
会，只要需要排队就放弃
会，排队超过15分钟就放弃
会，排队超过30分钟就方式
不会，只要想喝就愿意排队
不一定，看当天时间是否充裕
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14.
我对喜茶的品牌理念（如“灵感、酷、设计”）有清晰的了解
非常不同意
非常同意
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5
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15.
我认为喜茶产品颜值高、具有辨识度（如杯身设计、包装等）
非常不同意
非常同意
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16.
我认为喜茶产品口感、品质优于其他同类茶饮品牌
非常不同意
非常同意
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17.
喜茶的价格符合我的心理预期，我能接受
非常不同意
非常同意
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18.
我经常能看到喜茶的营销活动（如新品推广、联名活动等）
非常不同意
非常同意
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19.
喜茶的联名活动（如与动漫、游戏、其他品牌联名）会吸引我购买
非常不同意
非常同意
1
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5
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20.
喜茶的新品推广方式（如试喝、短视频宣传等）能吸引我的关注
非常不同意
非常同意
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5
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21.
我会通过社交媒体（抖音、小红书、微博等）了解喜茶的相关信息
非常不同意
非常同意
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5
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22.
社交媒体上的网红，博主推荐会影响我购买喜茶的决策
非常不同意
非常同意
1
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5
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23.
喜茶的会员福利、积分兑换等活动能提高我购买的频率
非常不同意
非常同意
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5
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24.
我会主动向朋友、家人推荐喜茶产品
非常不同意
非常同意
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5
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25.
即使其他茶饮品牌推出类似产品，我仍会优先选择喜茶
非常不同意
非常同意
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26.
喜茶的门店环境（装修、氛围）会吸引我到店消费
非常不同意
非常同意
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5
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27.
我认为喜茶的营销活动能准确触达到我这样的消费者
非常不同意
非常同意
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28.
喜茶的品牌形象（年轻、时尚、高端）符合我的个人气质
非常不同意
非常同意
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5
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29.
您了解喜茶营销活动的主要渠道有哪些？
【多选题】
抖音、快手等短视频平台
小红书、微博等社交平台
喜茶官方小程序、公众号推送
现在门店海报、宣传物料
朋友、家人、同事推荐
网红、博主、KOL推广
电视、户外广告
其他
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30.
您最喜欢喜茶的哪种营销方式？
【多选题】
新品试喝、买一送一活动
品牌联名活动（推出联名产品、周边）
社交媒体短视频、直播推广
会员专属福利（积分、折扣、生日礼）
主题门店、快闪店活动
线上互动活动（如抽奖、话题挑战）
都不喜欢
其他
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31.
您认为喜茶当前的营销策略存在哪些不足？
【多选题】
营销活动过于频繁、产生审美疲劳
营销渠道单一，难以触达更多潜在消费者
联名活动同质化严重、缺乏新意
优惠力度不足，难以吸引重复购买
营销宣传与产品实际不符
对老客户的营销关注不足
没有明显不足
其他
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32.
您未购买过喜茶的主要原因是？
【多选题】
价格过高，超出心理预期
门店排队过长，不愿等待
不喜欢喜茶的产品口味、类型
身边没有喜茶门店，购买不便
对喜茶品牌不了解，没有购买欲望
有更喜欢的其他茶饮品牌
没有饮用茶饮的习惯
其他
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33.
您是否了解喜茶的相关营销活动（如新品推广、联名活动等）？
非常了解
比较了解
不太了解
完全不了解
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34.
若喜茶调整营销策略（如降低价格、增加优惠、优化门店布局等），您是否愿意尝试购买？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
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35.
结合您的消费体验，您对喜茶的品牌营销策略有哪些具体的改进建议？
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36.
您希望喜茶未来推出哪些类型的营销活动或产品，会更吸引您购买？
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