长平康复医院员工食堂满意度与就餐需求调查问卷

本问卷匿名填写，不收集姓名、工号，结果仅用于食堂整改、餐补管理和供餐优化，不作个人考核。约需5分钟，请根据真实感受填写。感谢您的支持！
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1.
您的岗位类别
医生
护士
医技
行政后勤
其他
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2.
您的工作班次
白班为主
夜班为主
轮班
其他
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3.
您平均每周在食堂就餐的次数
0次1—2次3—4次5次及以上
早餐
早餐
中餐
中餐
晚餐
晚餐
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4.
您通常在哪里解决以下餐次【多选题】
食堂自带外卖回家院外其他其他
早餐
早餐
中餐
中餐
晚餐
晚餐
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5.
您不在食堂就餐或减少就餐的主要原因【最多选择3项】
食材不新鲜
卫生不放心
口味不合
菜品种类少
荤素搭配不合理
分量不足
补贴后价格仍不划算
排队时间长
供餐时间与排班不匹配
对外就餐人员多，影响员工就餐
服务态度一般
值班/加班打包不方便
其他
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6.
您在食堂就餐时遇到过以下哪些情况【多选题】
菜品售罄快
分量明显不足
排队超过15分钟
菜品温度不够
餐具不洁
桌面油腻
可见后厨卫生不佳
补餐不及时
服务态度冷淡/不耐烦
未遇到
其他
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7.
请对以下方面进行评价
非常不满意不满意一般满意非常满意无法评价
食材新鲜度
食材新鲜度
食材来源/验收透明度
食材来源/验收透明度
后厨及明厨亮灶卫生
后厨及明厨亮灶卫生
餐具卫生
餐具卫生
就餐环境整洁度
就餐环境整洁度
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜单轮换频率
菜单轮换频率
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
服务态度
服务态度
打餐分量
打餐分量
分量稳定性（是否时多时少）
分量稳定性（是否时多时少）
补餐及时性
补餐及时性
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8.
您是否清楚员工餐补标准（早餐餐标6元补4元，中晚餐餐标15元各补11元。每月餐补300元）
清楚
大概知道
不清楚
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9.
您认为餐补使用是否方便
很方便
一般
不方便
不清楚
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10.
您是否感受到对外就餐人员对员工就餐的影响
无影响
偶尔有影响
经常有影响
影响非常明显
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12.
您最希望优先改进的三项【最多选择3项】
食材新鲜度
食材验收公示
后厨卫生透明
餐具卫生
就餐环境
菜品种类
菜单轮换
荤素搭配
服务态度
打餐分量
分量稳定性
补餐速度
补贴后价格
排队时长
供餐时间与排班匹配
值班加班打包
治疗饮食/清淡餐
其他
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13.
您认为食堂最需要建立哪项制度【多选题】
每日食材验收公示
每周菜单提前公示
后厨开放/明厨亮灶
投诉二维码及限时回复
分量标准公示
服务态度培训与考核
定期员工满意度测评
其他
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14.
如果食堂在食材、卫生、品种、服务态度和分量上明显改进，您是否愿意增加在食堂就餐的频率
会明显增加
会增加一些
不变
不会
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15.
您最不能接受的一个问题是什么？如有具体例子，可写明时间、菜品或现象
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16.
您对食材、卫生、品种、服务态度、分量还有其他建议
问卷星提供技术支持
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