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上海师范大学博物馆(徐汇校区)服务需求调查问卷
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尊敬的老师/同学:
您好!我正在进行一项关于上海师范大学博物馆(徐汇校区)的学术调研,旨在深入了解您的参观需求与体验,为博物馆优化服务、更好地发挥其文化育人功能提供科学依据。
本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于整体分析,并将严格保密。预计耗时5-8分钟。您的参与对我至关重要,感谢您的支持!
*
您的身份是?
本科生
硕士研究生
博士研究生
教师/研究人员
行政管理人员
*
您所属的学科领域是?
人文社科
理工科
艺术与体育
其他
*
在本次调查前,您属于以下哪种情况?
我参观过,并持续关注其展览/活动动态
我参观过,但不太了解近期的变化
我知道它,但从未去过
我完全不知道校园内有这座博物馆
*
您最初是通过什么渠道了解到上师大博物馆的?
【多选题】
入学/入职教育
学校官网/微信公众号
路过看见指示牌或建筑
同学/同事/老师推荐
社团或班级组织
从未注意到
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您认为大学博物馆最重要的价值是什么?(按重要性从高到低排序)
【排序题】
教学辅助基地
学术研究资源
文化素养课堂
校园文化地标
休闲社交空间
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您通常如何获取学校博物馆的最新信息?
学校官方微信公众号/网站
企业微信/钉钉等办公学习平台
线下海报/宣传栏
朋友/同事/同学告知
我几乎从未接收到相关信息
*
您过去一年的参观频率是?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
*
您上次参观的主要动机是?
【多选题】
个人兴趣
课程或教学要求
科研需要
陪伴亲友或同学
课余/工作间隙放松
其他
*
您上一次的参观体验如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
展览内容的趣味性与启发性
展览内容的趣味性与启发性
展品说明与导览信息的清晰度
展品说明与导览信息的清晰度
展厅环境与参观动线的舒适度
展厅环境与参观动线的舒适度
开放时间的便利性
开放时间的便利性
服务人员(如有接触)的专业与友善度
服务人员(如有接触)的专业与友善度
互动体验的参与感
互动体验的参与感
*
阻碍您参观(或更多次参观)的主要原因是什么?(请选择您认为最重要的3项)
【
最多
选择3项】
不知道有什么展览/活动或宣传内容不吸引我
预期或感觉馆内互动性、趣味性不足
觉得博物馆与我的专业/兴趣无关
开放时间与我的日程不合(如周末不开放)
地理位置不便/不容易找到
没有同行的伙伴
其他
*
*
您认为学校博物馆当前开放时间在多大程度上满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
*
您最希望的开放时间是?
【多选题】
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
法定节假日
*
您希望学校博物馆举办哪些类型的主题活动?
【多选题】
校史、文物主题讲座
专题性临时展览
文物修复、拓片等体验工作坊
学术沙龙或读书会
电影放映、艺术表演等跨界活动
其他
*
*
您对以下潜在服务或功能的感兴趣程度是?
非常不感兴趣
不感兴趣
一般
感兴趣
非常感兴趣
线上3D虚拟展厅与藏品数据库
线上3D虚拟展厅与藏品数据库
展厅内的AR/VR互动装置
展厅内的AR/VR互动装置
定期的志愿讲解服务
定期的志愿讲解服务
与课程结合的教学资源包
与课程结合的教学资源包
博物馆内的文创咖啡休闲区
博物馆内的文创咖啡休闲区
*
在本次调查前,您是否知道并体验过学校官网的VR博物馆?
知道并体验过
知道但未体验过
完全不知道
*
您对学校线上博物馆的体验感受是?
非常差
较差
一般
较好
非常好
画面清晰度与流畅性
画面清晰度与流畅性
操作便捷性与易用性
操作便捷性与易用性
虚拟内容的丰富度与趣味性
虚拟内容的丰富度与趣味性
*
您希望学校博物馆的新媒体平台(如微信公众号、官网等)提供哪些内容?
【多选题】
A.展览/活动预告
B.展品深度解读/文物故事
C. 线上虚拟展览
D. 学术文章/研究动态
E. 教育活动(讲座、工作坊)回顾
F. 互动话题/有奖征集
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如果学校博物馆计划升级服务,您认为以下哪三项最为重要?
【
最多
选择3项】
引入更多数字化、互动式展示(如AR/VR、互动屏幕)
举办更多高品质的讲座、沙龙、工作坊
延长开放时间(如开放夜场、周末)
加强与各学院的合作,推出与专业相关的专题展
提供更丰富的线上资源(如3D云展厅、精品藏品数据库)
改善博物馆内的休闲与文创空间
加大宣传力度,让展览信息更触手可及
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如果学校博物馆提供付费的特色深度体验活动(如专业导师工作坊),您的参与意愿是?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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请您用1-2个关键词,描述您心目中“理想的校园博物馆”。
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