瓯江船帮文化博物馆游客体验调查问卷

S1. 您是否曾经参观游览过瓯江船帮文化博物馆？

是（请继续填写问卷）

否（调查结束，感谢您的关注！）

一、游客基本信息

9. 您是通过什么渠道了解瓯江船帮文化博物馆的？（可多选）【多选题】

二、核心体验评价

填写说明：

请根据您最近一次在瓯江船帮文化博物馆的参观游览体验，对下面各项的重要性与满意度进行评价。每项需评价两个方面：

重要性：您认为该方面对您的博物馆旅游而言有多重要？

满意度：您对瓯江文化博物馆在该方面的实际表现有多满意？

评分标准：1=非常不重要；2=比较不重要；3=一般重要；4=比较重要；5=非常重要

1=非常不满意；2=比较不满意；3=一般满意；4=比较满意；5=非常满意

1.通过博物馆旅游能了解瓯江历史、船帮文化知识，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

2.通过博物馆旅游能了解瓯江历史、船帮文化知识，您是否满意？

很不满意

很满意

3.展品说明文字清晰、准确，帮助理解展品内涵，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

4.展品说明文字清晰、准确，帮助理解展品内涵，您是否满意？

很不满意

很满意

5.展览内容富有启发性，能激发好奇心与深入思考，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

6.展览内容富有启发性，能激发好奇心与深入思考，您是否满意？

很不满意

很满意

7.讲座、导览、研学等教育活动多样且有意义，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

8.讲座、导览、研学等教育活动多样且有意义，您是否满意？

很不满意

很满意

9.整个博物馆旅游过程是愉快、有趣、不枯燥的，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

11.互动装置（触摸屏、AR/VR等）操作有趣，有参与感，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

13.文创产品有特色、有创意，能吸引购买或留念，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

15.在博物馆中能感受到放松、愉悦的休闲氛围，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

17.博物馆建筑外观及内部空间设计具有美感，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

19.展品陈列、灯光、色彩搭配赏心悦目，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

21.展出的文物/艺术品本身具有很高的欣赏价值，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

22.展出的文物/艺术品本身具有很高的欣赏价值，您是否满意？

很不满意

很满意

23.博物馆旅游时能全身心投入，暂时忘却外界烦恼，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

25.感觉时间过得很快，不知不觉进行了很久的博物馆旅游，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

27.被展品或展览故事打动，产生情感上的共鸣，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

29.博物馆旅游后对闽南文化、厦门历史产生更强的认同感，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

30.博物馆旅游后对瓯江文化、船帮历史产生更强的认同感，您是否满意？

很不满意

很满意

31.导览标识清晰，讲解服务（人工/语音）易获取且有用，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

35.卫生间干净，母婴室、饮水机等便民设施完善，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

37.到达博物馆的交通便利，预约/入馆流程顺畅，对您是否重要？

非常不重要

非常重要

第三部分：开放性问题

2. 您认为瓯江船帮文化博物馆最需要改进的一个方面是什么？