邓小平故里旅游区游客满意度调查问卷2026年五一

尊敬的先生/女士:
您好!为不断提升邓小平故里旅游区的服务质量和管理水平,促进景区健康持续发展,受四川斯途行科技有限责任公司委托特开展景区满意度调查,以全面了解对景区的满意情况、探寻各景点的旅游竞争力,以便为您提供满意的旅游产品和优质服务。

本次调查不记姓名,所有回答只用于统计分析,涉及到个人信息的内容,我们将遵守《中华人民共和国保密法》的相关规定,将严格为您保密。谢谢您的合作!
一、基本情况
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1.
访问员编号
01
02
03
04
05
06
07
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2.
您的性别?
*
3.
您的年龄?
18岁以下
18岁-25岁
26岁-40岁
41岁-60岁
61岁以上
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4.
请选择您来自的省份城市与地区:
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5.
请问您上一站游玩广安的哪个景点?
华蓥山
天意谷
神龙山
沿口古镇
建川博物馆
其他
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6.
请问您下一站准备游玩广安的哪个景点?
华蓥山
天意谷
神龙山
沿口古镇
建川博物馆
其他
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7.
您的文化程度?
高中以下
高中
大专
本科
本科以上
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8.
您的职业?
行政事业单位人员
企业管理人员
专业技术人员
服务员/推销员
工人
农民
军人
离退休人员
其他
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9.
您目前收入是:
1000元以下
1000元-2000元
2000-3000元
3000-4000元
5000-8000元
8000元以上
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10.
您是通过哪种渠道了解邓小平故里旅游区的信息并激发出游览兴趣的?【多选题】
电视宣传
报刊杂志
互联网
旅社推荐
旅游宣传活动
亲朋介绍
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11.
您这次来邓小平故里旅游区旅游的目的:
红色教育
观光
休闲/度假
会务会议
探亲访友
其他
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12.
您是以什么形式到邓小平故里旅游区旅游的?
旅游社团队
家庭自助游
自驾游
散客
其他
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13.
您决定到邓小平故里旅游区旅游时主要考虑的因素有哪些?【多选题】
景区特色
交通
安全
价格
服务
其他
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14.
您这次在邓小平故里旅游区选择了哪几种服务【多选题】
讲解
电瓶车
小卖部
餐饮
电影
献花
纪念品
其他
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15.
您这次在邓小平故里旅游区花费总额是多少?
没有花费
1-30元
31-50元
51-100元
101-200元
200元以上
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16.
您在景区内停留时长
1~2小时
2~4小时
4~6小时
全天
二、主体问卷
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17.
您对此旅游区游览满意度如何评价?
1分表示非常不满意,10分表示非常满意
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资源的丰富度
资源的丰富度
资源的观赏度
资源的观赏度
景区的参与性
景区的参与性
景区生态保护宣传(如标识牌、倡导低碳旅游等)
景区生态保护宣传(如标识牌、倡导低碳旅游等)
景区文化主题的独特性(如红色文化)
景区文化主题的独特性(如红色文化)
景区文创产品的特色与质量
景区文创产品的特色与质量
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18.
您对此旅游区旅游餐饮的具体评价如何?
1分表示非常不满意,10分表示非常满意
12345678910
餐饮价格
餐饮价格
餐厅环境
餐厅环境
食品卫生
食品卫生
餐饮特色
餐饮特色
服务质量
服务质量
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19.
您对此旅游区公共管理的具体评价如何?
1分表示非常不满意,10分表示非常满意
12345678910
旅游环境的卫生状况
旅游环境的卫生状况
工作人员服务水平
工作人员服务水平
公共厕所方便卫生
公共厕所方便卫生
导览标识的清晰度(如地图、指示牌)
导览标识的清晰度(如地图、指示牌)
导游讲解清晰程度
导游讲解清晰程度
高峰期游客流量控制的合理性(如排队、限流)
高峰期游客流量控制的合理性(如排队、限流)
景区安全设施(如急救站、消防设备)的完善性
景区安全设施(如急救站、消防设备)的完善性
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20.
您对此旅游区旅游购物的具体评价如何?
1分表示非常不满意,10分表示非常满意
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商品种类
商品种类
商品价格
商品价格
商品的当地特色性
商品的当地特色性
服务质量
服务质量
购物环境
购物环境
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21.
您对此旅游区设施设备的具体评价如何?
1分表示非常不满意,10分表示非常满意
12345678910
外部交通便利性
外部交通便利性
内部游览路线便利性
内部游览路线便利性
观景设施
观景设施
景物介绍牌清晰度
景物介绍牌清晰度
休息区、卫生间等设施的便利性
休息区、卫生间等设施的便利性


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22.
您对此旅游区智慧旅游的体验具体评价如何?
1分表示非常不满意,10分表示非常满意
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公众号/官网获取景点、活动等信息便捷性
公众号/官网获取景点、活动等信息便捷性
景区内电子地图、AR实景导航、智能讲解等导航清晰性
景区内电子地图、AR实景导航、智能讲解等导航清晰性
在线预约、退改签的流程便捷性
在线预约、退改签的流程便捷性
扫码支付、无感支付等在景区的应用
扫码支付、无感支付等在景区的应用
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23.
您最喜欢的项目是?
邓小平故居陈列馆
邓小平缅怀馆
邓小平铜像广场
翰林院子
佛手山
北山小学堂
蚕房院子
邓小平故居
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24.
您认为该旅游区最需改进的环节是
旅游交通(便利性、停车便捷性等)
餐饮服务(价格、环境、食品卫生、特色等)
景区设施(观景设施、内部游览路线等)
旅游购物(性价比、环境、特色等)
公共管理(卫生状况、路标指引、旅游秩序等)
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25.
您认为该旅游区目前面临的主要问题是:
开发不够
基础设施落后
监管力度差
产品雷同,缺乏创新意识
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26.
总体感受
1分表示非常不满意,10分表示非常满意
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总体印象
总体印象
推荐家人或朋友意愿度
推荐家人或朋友意愿度
未来重游的可能性
未来重游的可能性
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27.
您认为景区是否达到国家5A级景区标准?为什么?您认为应该怎么建?(如环境,景区服务,景区设施设备等)
问卷星提供技术支持
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