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员工餐厅就餐满意度调查
录音中...
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意程度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,诚邀您参与本次问卷调查。请根据您的实际感受和体验作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您每周在员工餐厅就餐的频率大约是
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
*
2.
您通常在员工餐厅就餐的时间段
早餐
午餐
晚餐
其他时间段
*
3.
请对员工餐厅以下菜品相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
*
4.
请对员工餐厅以下服务相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务人员态度
服务人员态度
打餐效率
打餐效率
餐具清洁程度
餐具清洁程度
餐桌清洁及时度
餐桌清洁及时度
*
5.
请对员工餐厅以下环境相关方面进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
餐厅整体卫生
餐厅整体卫生
就餐区舒适度
就餐区舒适度
通风情况
通风情况
照明情况
照明情况
*
6.
您对员工餐厅当前的菜品价格水平的看法
过高
略高
适中
略低
过低
*
7.
您认为员工餐厅在菜品方面最需要改进的地方有哪些
【多选题】
增加菜品种类
提升菜品口味
保证菜品新鲜度
调整菜品分量
推出特色菜品
*
8.
您认为员工餐厅在服务方面最需要改进的地方有哪些
【多选题】
提高服务人员主动性
加快打餐速度
加强餐具清洁管理
及时清理餐桌
提升服务人员沟通能力
*
9.
您认为员工餐厅在环境方面最需要改进的地方有哪些
【多选题】
加强整体卫生清洁
改善就餐区座椅舒适度
优化通风系统
增加照明亮度
营造更好的就餐氛围
*
10.
您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
总体而言,您对员工餐厅的满意程度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
12.
您是否曾向餐厅管理方反馈过问题或建议
是,且问题得到解决
是,但问题未得到解决
否,但有问题或建议想反馈
否,没有问题或建议
*
13.
您曾反馈的问题或建议主要涉及哪些方面
菜品问题
服务问题
环境问题
价格问题
其他问题
*
14.
您对员工餐厅未来的发展有哪些具体的建议或期望
评价对象得分
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员工餐厅就餐满意度调查
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