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住院部病人3月满意度调查表
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您所在住院科室
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1、您在入院时护士是否向您介绍住院环境、入院注意事项及主管护士、主管医生和护士长?
有、详细
有、简单
没有
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2、您入院时对接诊医生的态度是否满意?
不满意
基本满意
满意
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3、您知道主管医生是谁吗?(指本院医生)
知道
不知道
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4、您对主管医生的服务态度是否满意?
不满意
基本满意
满意
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5、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决?
能
基本能
不能
*
6、您对接诊护士的态度是否满意?
不满意
基本满意
满意
*
7、您知道您的责任护士是谁吗?
知道
不知道
*
8、您对护士的服务态度是否满意?
不满意
基本满意
满意
*
9、您对护士的治疗及护理技术是否满意?
不满意
基本满意
满意
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10、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决?
能
基本能
不能
您对我院下一步改进有何建议:
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住院部病人3月满意度调查表
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