26年1月徐汇护工质量问卷调查表

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1.
您所在的科室
产科7楼（产一）
产科8楼（产二）
产科9楼/乳腺科
妇科10楼（盆底）
妇科11楼（普妇科）
妇科12楼（肿瘤）
VIP
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2.
是否迟到早退，服务总是滞后
是
否
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3.
是否工装整齐
是
否
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4.
服务态度是否和蔼
是
否
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5.
是否大声喧哗
是
否
*
6.
是否参加晨间护理
是
否
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7.
是否给无陪护及行动不便患者打水、打饭
是
否
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8.
是否与病人或家属发生口角
是
否
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9.
是否按工作标准进行工作
是
否
*
10.
是否在外逗留时间长及聊天
是
否
*
11.
是否及时整理物品，做到一天一清
是
否
*
12.
护工有否向您提出，在规定休息、吃饭时间以外的休息要求或其他要求
是
否
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13.
您对陪护服务总体服务质量评价
优秀
良好
一般
差
不做评价
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14.
您对陪护服务总体服务质量评价【最少选择1项】
不需要改进
服务态度
沟通协调能力
收费公开透明
服务内容
服务质量
其他
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