数字时代：手机使用感受调研
问卷说明
您好！这是一份“手机使用体验与生活习惯”的调
研。
问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术统计，请
您根据自己的实际情况放心填写。
衷心感谢您的支持与帮助！
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数字时代：手机使用感受调研
录音中...
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1.
在没有他人帮助的情况下，我能够学会常用的手机或 APP 操作
很不符合
很符合
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5
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2.
当我第一次使用新的手机或 APP 时，通常能较快理解其操作界面和基本功能
很不符合
很符合
1
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5
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3.
在使用手机或 APP 的过程中，即使出现操作问题，我也大多能够自己解决
很不符合
很符合
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5
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4.
学习使用新的数字功能（如新 APP、新功能）并不会让我感到负担
很不符合
很符合
1
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5
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5.
使用互联网/智能手机，能让我更顺利完成日常生活中的事务（如挂号、缴费、购物、
出行等）
很不符合
很符合
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6.
如果没有互联网或智能手机，我在处理日常事务时会感到明显不方便
很不符合
很符合
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7.
遇到生活中的实际问题时，我往往需要借助互联网或智能手机才能解决
很不符合
很符合
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8.
我身边重要的人希望我能够熟练使用智能手机
很不符合
很符合
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9.
如果我不使用或不太会用智能手机，会给家人或他人带来不便
很不符合
很符合
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10.
我周围大多数人都已经习惯通过智能手机处理日常事务
很不符合
很符合
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11.
当我发现手机上的新功能或新应用时，我会感到好奇并想要试一试
很不符合
很符合
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12.
即使学习或操作数字设备需要花费精力，我仍然觉得这个过程是有乐趣的
很不符合
很符合
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13.
在使用手机探索或操作新功能时，我有时会因为投入而忘记时间
很不符合
很符合
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14.
使用数字设备本身，会让我愿意继续探索和尝试新的功能
很不符合
很符合
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15.
即使别人反对我，我仍有办法取得我所要的
很不符合
很符合
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16.
对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的
很不符合
很符合
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17.
我自信能有效地应付任何突如其来的事情
很不符合
很符合
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18.
以我的才智，我定能应付意料之外的情况
很不符合
很符合
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19.
我能冷静地面对困难，因为我相信自己处理问题的能力
很不符合
很符合
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20.
无论什么事在我身上发生，我都能够应付自如
很不符合
很符合
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21.
当我必须使用新的通讯设备(新手机、新电脑)时，我会感到不安
很不符合
很符合
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22.
我尽可能地避免更换通讯设备(如换手机)，因为这使我感到紧张
很不符合
很符合
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23.
我尽可能地避免使用新的技术，如智能手机、智能手环等
很不符合
很符合
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24.
当我必须学习新的操作系统时(如更新手机系统、更新电脑 windows7 到 8)时，我
会感到不安
很不符合
很符合
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25.
我不敢使用百度、360 搜索、搜狗等网络搜索引擎
很不符合
很符合
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26.
我害怕有人用技术时刻监听、监视我的所作所为
很不符合
很符合
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27.
我非常害怕连接互联网后，在网络上留下痕迹可能会被人追踪
很不符合
很符合
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28.
我害怕百度、360 搜索、搜狗等搜索网站，是担心它们更容易让别人跟踪监控我
很不符合
很符合
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29.
我一直保持社交媒体在线，以免错过了什么
很不符合
很符合
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30.
我对社交媒体中的最新消息(例如视频、照片、图片、帖子等等)十分关注
很不符合
很符合
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31.
我担心我在社交媒体上获得的信息不是最前沿的
很不符合
很符合
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32.
我不停地翻看我的社交媒体软件，以免错过任何东西
很不符合
很符合
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33.
当我获得愉快经历时，在线分享开心的细节(如更新状态) 对我来说很重要
很不符合
很符合
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34.
了解我的朋友使用的互联网用语很重要
很不符合
很符合
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35.
当我休息时，我会使用社交媒体软件继续关注朋友在做什么
很不符合
很符合
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36.
变老会使我的依赖性越来越大？
很不符合
很符合
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37.
随着变老，我能参加的活动越来越少？
很不符合
很符合
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38.
随着变老，当我面对问题时,我不能处理得很好？
很不符合
很符合
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39.
因年龄增长而导致的行动迟缓是我无法控制的
很不符合
很符合
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40.
变老对社交生活的影响是我无法掌控的
很不符合
很符合
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41.
随着变老，我越来越明智
很不符合
很符合
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42.
随着变老，我仍在成长
很不符合
很符合
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43.
随着变老，我更懂得珍惜
很不符合
很符合
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44.
我生活中的大多数方面接近我的理想
很不符合
很符合
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45.
我的生活条件很好
很不符合
很符合
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46.
我对自己的生活感到满意
很不符合
很符合
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47.
迄今为止我在生活中得到了想得到的重要东西
很不符合
很符合
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48.
如果我能回头重走人生之路，我几乎不想改变任何东西
很不符合
很符合
感谢您的付出，这是
最后一部分题。
不熟悉的内容可以直接回答不知道
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49.
如果您想了解一款新手机的使用感受，您倾向于通过什么方式获得信息？
到社交平台（如抖音、小红书）查看用户分享
到电商平台（如淘宝、京东）查看商品评价
询问亲朋好友
到手机专卖店咨询店员
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50.
“对于患有糖尿病的老年人，实施药物治疗的健康风险有哪些？”面对这样的问题，信息搜索时通过下面哪个关键词组合可以找到最密切的相关内容？
老年人、健康风险、糖尿病
药物治疗、健康风险、老年人
药物治疗、糖尿病、老年人
不知道
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51.
您通过网页搜索“数码相机”看到下面的信息，以下说法错误的是?
①提供用户体验经验分享
②提供官方的产品信息介绍
③提供权威公正的产品测评
④点击进入购买商城
不知道
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52.
您认为下面的匹配关系中错误的是
电子邮箱:example@example.com
IP地址:www.example.com
域名:example.com
不知道
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53.
如果想使用文字处理软件实现下图文字样式的调整，您认为需要用到编辑区的哪些操作?
① 和④
② 和⑤
③ 和⑤
不知道
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54.
您拍摄了一张花的图片（如图），至少通过哪些操作可以制作成右图?
②和⑤
①和④
④和⑤
不知道
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55.
您认为下图显示的表格中的公式的功能是?
求和
求平均值
统计员工数量
不知道
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56.
在知识社区进行内容创作，在使用一张他人版权图片时，以下哪种情况不会违反版权法?
使用截图的形式保存图片
进行修改后使用图片
使用图片为非商业目的，并声明图片来源
不知道
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57.
您想将家庭聚会上拍摄的照片通过微信发送给家庭成员，需要用到微信的哪项功能?
①
②
③
④
不知道
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58.
当你需要将手机里的大量照片或视频传输到电脑上时，你会如何进行操作?
社交软件发送文件（如QQ文件传输）
通过云存储软件进行共享（如百度云）
USB数据线
不知道
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59.
您参加一次线上社区书法大赛，成员轮流分享自己的作品照片和想法，轮到您时必须选择的操作是（）
①和②
①和③
②和④
②和⑤
不知道
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60.
以下关于全民反诈APP的功能说法不正确的是?
保护手机银行账户信息安全
高效预警劝阻提示
快速举报涉诈线索
不知道
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61.
假如当您收到以下的短信，您会选择以下哪个选项?
点击链接查看
诈骗短信，选择忽略并举报
查看社保局官网核实
不知道
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62.
当您输入账号密码登录某网站的时候，弹窗需要进行下面的验证，该功能的主要作用是?
筛选拦截恶意注册机器人
进行用户本人判断
进行登录环境安全检查
不知道
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63.
当您发现手机运行缓慢，您一般怎么处理?
重启手机
卸载一些应用
清理软件缓存或本地文件
请家人或朋友帮助
不知道
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64.
如果您见到一种不认识的花，一般通过什么方式去了解更多信息?
找机会询问见识多的人
拍照，发朋友圈询问
使用识花小程序或搜图识别
不知道
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65.
如果在社区群中需要收集统计一份社区人员的个人信息表，以下哪个操作更符合你?
将电子表发送给每位成员，编辑反馈后再统一整理
将需要统计的内容发到群里，@所有人按照要求回复信息，然后录入电子表格
创建一份共享的文档，每位人员可以在同一时间进行编辑。
依次找到每位人员面谈填写
不知道
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66.
假如您的手机或者电脑出现了故障，哪种操作更符合您日常的操作?
利用已有知识分析解决故障的方法并尝试解决
查找相关使用说明上的维修方法
找懂电子产品的亲朋帮忙
送去维修店，请专业人维修
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67.
您的性别：
男
女
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68.
您的出生年份
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69.
您的学历：
小学及以下
初中
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
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70.
您所在的地区属于？
城镇
乡村
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71.
您现在的就业情况是？
有工作
离退休人员
目前没有工作或待业
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