高校图书馆未来学习中心信息服务用户满意度调查

*
1.
您的性别是
*
2.
您的年龄为
18岁及18岁以下
19-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
*
3.
您的学历是
本科
硕士研究生
博士研究生
其他
*
4.
您的学科背景
文史哲
经管法
理工科
*
5.
您的学校背景
985
211
其他
*
6.
您通常进入图书馆的频次
几乎每天
每周4次及以上
每周2次及以上
每月2次及以下
*
7.
信息获取维度
非常不同意不同意一般同意非常同意
未来学习中心期刊、藏书(仅纸质版)能够满足您的需求
未来学习中心期刊、藏书(仅纸质版)能够满足您的需求
未来学习中心数字资源(学术数据库、智能学习平台能够满足您的需求
未来学习中心数字资源(学术数据库、智能学习平台能够满足您的需求
开放获取资源(OA论文、开源代码、开放数据)的整合度能够满足您的要求
开放获取资源(OA论文、开源代码、开放数据)的整合度能够满足您的要求
跨学科资源导航能够满足您的要求
跨学科资源导航能够满足您的要求
*
8.
服务效果维度
非常不同意不同意一般同意非常同意
工作人员服务热情、态度友好能够满足您的需求
工作人员服务热情、态度友好能够满足您的需求
工作人员具备专业知识和技能能够满足您的需求
工作人员具备专业知识和技能能够满足您的需求
工作人员能主动了解您的需求并提供帮助,响应及时
工作人员能主动了解您的需求并提供帮助,响应及时
图书馆提供的读者服务、远程办公服务能够满足您的要求
图书馆提供的读者服务、远程办公服务能够满足您的要求
图书馆能够提供针对您提供个性化服务
图书馆能够提供针对您提供个性化服务
服务承诺(预约响应、设备维护)的兑现度能够满足您的需求
服务承诺(预约响应、设备维护)的兑现度能够满足您的需求
*
9.
空间场所维度
非常不同意不同意一般同意非常同意
学习空间布局合理,功能分区明确
学习空间布局合理,功能分区明确
虚拟现实体验区技术先进,体验感良好
虚拟现实体验区技术先进,体验感良好
为有行动及学习等障碍的用户提供相应支持的辅助技术空间
为有行动及学习等障碍的用户提供相应支持的辅助技术空间
多媒体制作室(录播、剪辑、直播)的专业性良好
多媒体制作室(录播、剪辑、直播)的专业性良好
*
10.
学习支持维度
非常不同意不同意一般同意非常同意
具有完备的跨学科学习资源的整合与推荐服务能够满足您的需求
具有完备的跨学科学习资源的整合与推荐服务能够满足您的需求
提供终身学习支持服务能够满足您的需求
提供终身学习支持服务能够满足您的需求
开展丰富的信息素养课程与培训能够满足您的需求
开展丰富的信息素养课程与培训能够满足您的需求
校企联合实验室/企业导师资源的对接服务能够满足您的需求
校企联合实验室/企业导师资源的对接服务能够满足您的需求
嵌入式学科服务(深入课题组/实验室)的深度能够满足您的需求
嵌入式学科服务(深入课题组/实验室)的深度能够满足您的需求
*
11.
用户整体感知价值
很不满意不满意一般满意很满意
使用图书馆未来学习中心能够获得您所需的学习信息
使用图书馆未来学习中心能够获得您所需的学习信息
使用图书馆未来学习中心能够激发您的学习兴趣
使用图书馆未来学习中心能够激发您的学习兴趣
使用图书馆未来学习中心能够提升您的学习效率
使用图书馆未来学习中心能够提升您的学习效率
使用图书馆未来学习中心能够使您内心获得满足感
使用图书馆未来学习中心能够使您内心获得满足感
使用图书馆未来学习中心能够使您心情愉悦
使用图书馆未来学习中心能够使您心情愉悦
*
12.
用户满意度
非常不同意不同意一般同意非常同意
您对学校图书馆未来学习中心的整体满意程度
您对学校图书馆未来学习中心的整体满意程度
您是否愿意继续使用学校图书馆未来学习中心服务
您是否愿意继续使用学校图书馆未来学习中心服务
您是否愿意向同学/同事推荐学校图书馆未来学习中心?
您是否愿意向同学/同事推荐学校图书馆未来学习中心?
问卷星提供技术支持
举报