一站式学生服务大厅满意度调查

为了提升一站式学生服务大厅的服务质量和服务效率,更好的满足同学们的需求,我们特开展此次问卷调查。您的意见和建议对我们非常重要,感谢您抽出宝贵的时间参与!
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1.
职位
老师
学生
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2.
您在一站式服务大厅办理的业务【多选题】
学生证补办
火车磁条办理
征兵咨询
医保咨询
校卡补办,发行
打印
奖、助、贷咨询
校园网办理
缝纫
共享雨伞
人脸识别
其他
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3.
您对一站式学生服务大厅的业务了解有多少
非常了解,清楚其提供的各项服务及办理流程
基本了解,知道一些主要服务项目
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解
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4.
您对一站式的服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对一站式服务大厅工作人员的仪容仪表,服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您在一站式学生服务大厅办理业务时,平均等待时间是?
15 分钟以内
15-30 分钟
30-60 分钟
60 分钟以上
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7.
您认为等待时间是否过长?
不长,可以接受
有点长,但还能忍受
过长,需要改进
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8.
您认为一站式学生服务大厅的业务是否切实服务师生,方便师生的校园生活。
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9.
您在一站式学生服务大厅办理业务的频率是?
经常(每月 3 次及以上)
偶尔(每月 1-2 次)
很少(每学期 2-3 次)
基本没有
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10.
您对一站式学生服务大厅有什么建议或者建议吗?
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11.
您认为一站式学生服务大厅还需要增加什么业务
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12.
您是通过什么渠道了解到一站式学生服务大厅的业务的
问卷星提供技术支持
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