山西大学城研学旅游游客满意度及需求调查问卷

   您好！我们正在做一份关于山西大学城研学旅游游客满意度及需求的学术研究。优化研学旅游服务，特开展本次调查。您的意见和回答对本次调查有重大意义，对于您的回答我们完全保密，所有调查资料和信息仅用于探讨研究，感谢您的配合！
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您是否以研学旅游为目的去过山西大学城（研学旅游可以理解为以学习为目的进行旅游）？
是
否
第一部分：基本信息
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1.您的性别:
A.男
B.女
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2.您来自哪里:
A.晋中市
B.山西省除晋中市外的其他市
C.山西省外
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3.你的年龄是:
A.10岁以下
B.10–15岁
C.16–25岁
D.25岁以上
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4.您参与过几次研学旅游活动?
A.1-2次
B.3-4次
C.4次以上
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5.您是通过什么方式参加的本次研学旅行?
A.家庭出游
B.旅行社报团
C.研学培训机构集体出行
D.学校统一安排
E.其他（请说明）
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6.您通过哪些途径了解到山西大学城研学旅游目的地:【多选题】
A.学校
B.研学机构
C.旅行社
D.广播电视报纸杂志
E.网络媒体
F.熟人介绍

第二部分：核心体验调查

维度一：研学资源与内容体验

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1.山西大学城为研学活动提供了良好的环境。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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2.山西大学城的文化资源内容丰富，具有很高的学习价值。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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3.针对山西大学城的研学活动的主题明确，内容设计有深度。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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4.山西大学城研学活动的内容与研学主体（学生本人）的知识背景或学习需求相匹配。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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5.研学过程中互动环节设置有趣，学生参与度高。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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6.研学手册或讲解资料内容详实、编排清晰，对学习有帮助。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
维度二：服务与设施配套体验
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1.研学导师或讲解员的专业知识丰富，讲解生动有趣。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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2.研学导师或讲解员能有效引导思考、激发兴趣，并耐心解答疑问。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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3.山西大学城内的指示标识清晰，能轻松找到各个研学点。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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4.大学城内的休息设施、卫生间等公共服务设施干净、便利。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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5.研学活动的安全保障措施（如安全提示、应急预案等）到位。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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6.大学城内的餐饮、购物等服务能满足研学团队的基本需求。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意

维度三：组织与引导体验

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1.本次研学活动的整体流程安排合理、内容紧凑。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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2.在研学过程中，有充分的自由探索和思考的时间。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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3.活动的组织方在行前通知、行程说明等方面沟通充分、及时。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意

维度四：情感与价值体验

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1.本次研学活动激发了研学主体（学生本人）对大学城的历史文化更浓厚的兴趣。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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2.整个研学过程让研学主体（学生本人）感到轻松、愉悦，是一次享受。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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3.本次活动让研学主体（学生本人）获得了在课堂上难以学到的新知识和新技能。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意

维度五：成本与价值感知

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1.您认为本次研学活动的费用（交通、门票、课程费等）是合理的。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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2.综合考虑所有体验，您觉得本次山西大学城的研学之旅“物有所值”。
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
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3.与您的预期相比，本次研学活动的整体体验如何?
A.远超预期
B.略高于预期
C.符合预期
D.略低于预期
E.远低于预期

第三部分：总体评价与建议

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1.总体而言，您对本次大学城研学旅游的满意度是?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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2.您是否愿意向亲友推荐大学城的研学旅游项目?
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
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3.为了提升大学城研学旅游的品质，您认为最需要在哪些方面进行改进?或者您有什么具体的意见或建议?

问卷到此结束，再次衷心感谢您的耐心填写与宝贵时间！

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