基于技术接受模型的人工智能服务机器人特性对消费者行为的影响研究

尊敬的先生/女士，您好！
我是东北财经大学的学生，正在进行一项关于基于技术接受模型的人工智能服务机器人特性对消费者行为倾向的影响研究，需要您的帮助。恳请您能抽出 2-3 分钟左右的时间填写这份问卷。本调查为不记名问卷，您所提供的信息只会作为学术研究的一部分用于统计学分析，绝不会泄露给第三方。非常感谢您的配合与帮助！

本研究中涉及的人工智能服务机器人为北京九星智元公司生产，并在北京奥林匹克森林公园投放使用的任逍遥伴游机器人v3.3，如下图所示。

您是否在北京奥林匹克森林公园使用过上述机器人？

是

否

您使用上述机器人的次数总数为？

1次

2次

3次

多于3次

基于您最近一次使用上述机器人的经历，请回答以下问题

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
使用人工智能服务机器人使我感到很高兴。
使用人工智能服务机器人使我感到很高兴。
使用人工智能服务机器人使我感到很有趣。
使用人工智能服务机器人使我感到很有趣。
使用人工智能服务机器人使我感到很兴奋。
使用人工智能服务机器人使我感到很兴奋。
使用人工智能服务机器人使我感到很享受。
使用人工智能服务机器人使我感到很享受。
使用人工智能服务机器人使我感到很愉悦。
使用人工智能服务机器人使我感到很愉悦。

根据您以往使用人工智能服务机器人的经历，请回答以下问题

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
人工智能服务机器人显示的内容是有效的。
人工智能服务机器人显示的内容是有效的。
人工智能服务机器人的应答速度是迅速的。
人工智能服务机器人的应答速度是迅速的。
人工智能服务机器人的语音识别是准确的。
人工智能服务机器人的语音识别是准确的。
人工智能服务机器人规划的路线是便捷的。
人工智能服务机器人规划的路线是便捷的。

基于您最近一次使用上述机器人的经历，请回答以下问题

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
使用人工智能服务机器人可以节省游览景点的时间
使用人工智能服务机器人可以节省游览景点的时间
使用人工智能服务机器人能够提高我游览景区的效率。
使用人工智能服务机器人能够提高我游览景区的效率。
使用人工智能服务机器人有助于我游览景区。
使用人工智能服务机器人有助于我游览景区。
使用人工智能服务机器人可以满足我的需求。
使用人工智能服务机器人可以满足我的需求。
人工智能服务机器人对我很有用。
人工智能服务机器人对我很有用。
人工智能服务机器人很容易使用。
人工智能服务机器人很容易使用。
人工智能服务机器人的操作系统清晰易懂。
人工智能服务机器人的操作系统清晰易懂。
人工智能服务机器人很难去使用。
人工智能服务机器人很难去使用。
学习使用人工智能机器人对我来说很简单。
学习使用人工智能机器人对我来说很简单。

根据您对使用人工智能服务机器人的态度，请回答以下问题

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
使用人工智能服务机器人游览景区是个好主意。
使用人工智能服务机器人游览景区是个好主意。
我对使用人工智能服务机器人持积极态度。
我对使用人工智能服务机器人持积极态度。
我对使用人工智能服务机器人感到很愉快。
我对使用人工智能服务机器人感到很愉快。
我对使用人工智能服务机器人感到很不错。
我对使用人工智能服务机器人感到很不错。

根据您的实际情况，请回答以下问题。

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我愿意继续使用人工智能服务机器人。
我愿意继续使用人工智能服务机器人。
我准备经常使用人工智能服务机器人。
我准备经常使用人工智能服务机器人。
我会向其他人推荐人工智能服务机器人。
我会向其他人推荐人工智能服务机器人。
我准备不久之后使用人工智能服务机器人。
我准备不久之后使用人工智能服务机器人。

根据您以往使用人工智能服务机器人的经历，请回答以下问题

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
人工智能服务机器人能够顺利地执行指令。
人工智能服务机器人能够顺利地执行指令。
人工智能服务机器人的性能是值得信赖的。
人工智能服务机器人的性能是值得信赖的。
我相信人工智能服务机器人会使我很满意。
我相信人工智能服务机器人会使我很满意。
我认为使用人工智能服务机器不会泄露我的个人隐私。
我认为使用人工智能服务机器不会泄露我的个人隐私。
我信任人工智能服务机器人。
我信任人工智能服务机器人。

请回答以下有关您对人工智能服务机器人感知风险的问题

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
我担心人工智能服务机器人会失去控制。
我担心人工智能服务机器人会失去控制。
搭乘人工智能服务机器人会使我感到不安全。
搭乘人工智能服务机器人会使我感到不安全。
人工智能服务机器人可能无法正常处理指令。
人工智能服务机器人可能无法正常处理指令。
我认为使用人工智能服务机器人可能会使人受伤。
我认为使用人工智能服务机器人可能会使人受伤。
我认为使用人工智能服务机器人可能会引发事故。
我认为使用人工智能服务机器人可能会引发事故。
我会非常谨慎地使用人工智能机器人。
我会非常谨慎地使用人工智能机器人。
我觉得使用人工智能服务机器人存在风险。
我觉得使用人工智能服务机器人存在风险。
使用人工智能服务机器人会使我面临很多安全隐患。
使用人工智能服务机器人会使我面临很多安全隐患。

请回答以下有关您对人工智能服务机器人外观看法的问题

	很不同意	不同意	一般	同意	很同意
人工智能服务机器人看起来像一个人。
人工智能服务机器人看起来像一个人。
人工智能服务机器人看起来像一台机器。
人工智能服务机器人看起来像一台机器。
人工智能服务机器人看起来很有活力。
人工智能服务机器人看起来很有活力。
人工智能服务机器人看起来很可爱。
人工智能服务机器人看起来很可爱。

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