外卖调研

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1. 你点外卖的主要场景是?【多选题】
A. 课程/作业繁忙,没有时间去食堂
B. 天气恶劣(下雨、高温、寒冷)
C. 食堂人多拥挤或排队时间过长
D. 想吃的菜品食堂没有
E. 单纯想在宿舍/自习室休息,不想出门
F. 其他:
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2. 相比去食堂堂食,你选择外卖的最主要原因是?
A. 节省时间,效率更高
B. 菜品选择更多,口味更丰富
C. 可以和同学拼单,分摊费用
D. 外卖有满减、优惠券等优惠,价格更划算
E. 食堂环境或体验不佳
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3. 你能接受的外卖最长配送时间是?
A. 30分钟以内
B. 30-45分钟
C. 45-60分钟
D. 60-90分钟
E. 90分钟以上也可以接受
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4. 你对点外卖时产生的包装垃圾(餐盒、塑料袋等)的态度是?
A. 非常介意,会主动分类回收
B. 有点介意,但不会特意处理
C. 不太在意,方便最重要
D. 完全不介意,这是商家的问题
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5. 你认为目前外卖服务中,最需要改善的问题是?【多选题】
A. 高峰时段配送延迟严重
B. 食品包装过度浪费
C. 食品卫生与安全无保障
D. 配送费、包装费过高
E. 夜间配送服务不足
F. 商家出餐慢,导致整体超时
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6. 你每周点外卖的频率大概是?
A. 几乎不点(0-1次/周)
B. 偶尔点(2-3次/周)
C. 经常点(4-5次/周)
D. 每天都点(6-7次/周)
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7. 你单次点外卖的平均消费金额是?
A. 15元及以下
B. 16-25元
C. 26-35元
D. 36-45元
E. 46元及以上
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8. 你最常选择的外卖平台是?【多选题】
A. 美团外卖
B. 饿了么
C. 其他平台(如商家小程序、抖音等)
D. 不固定,哪个优惠大就用哪个
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9. 你对学校周边外卖商家的整体满意度如何?
A. 非常满意,体验很好
B. 比较满意,偶尔有小问题
C. 一般,好坏参半
D. 不太满意,问题较多
E. 非常不满意,体验很差
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10. 如果学校优化食堂环境、增加菜品、延长供餐时间,你会减少点外卖的频率吗?
A. 会明显减少,优先选择食堂
B. 会稍微减少,但外卖仍是重要选择
C. 不会有太大变化,习惯很难改变
D. 不会,我还是更喜欢点外卖
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