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眼六科护理服务满意度调查(2025年12月)
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尊敬的患者/家属:为了提高我院优质护理服务工作质量,请您在以下栏目中选择您认为合适的内容,并提出宝贵意见,我们将根据您的意见不断改进工作,谢谢合作!
1.
您入住的科室是
2.
您对护士的态度是否满意?
满意
一般
不满意
3.
您对护士的入院介绍和接待是否满意?
满意
一般
不满意
4.
您对护士的技术操作是否满意?
满意
一般
不满意
5.
护士给您做的饮食,用药等指导是否满意?
满意
一般
不满意
6.
您对病房床铺的清洁程度是否满意?
满意
一般
不满意
7.
当您遇到问题找(呼叫)护士时,是否得到及时的处理和帮助?
满意
一般
不满意
8.
当在做治疗前,护士是否给您讲解注意事项?
满意
一般
不满意
9.
入院时护士是否为您介绍在发生紧急状况时如何呼叫医护人员?
满意
一般
不满意
10.
您对护士向您讲解有关检查或手术的注意事项时是否理解和满意?
满意
一般
不满意
11.
您对护理人员测量生命体征(如体温、血压、心率)的准确性是否满意?
满意
一般
不满意
12.
护士是否经常到病房巡视?
满意
一般
不满意
13.
您对本科的整体印象是否满意?
满意
一般
不满意
14.
您知道您的责任护士吗?
知晓
不知晓
15.
您知道自己所用药物的主要作用及注意事项吗?
知晓
不知晓
16.
您知道自己的病情及疾病相关知识吗?
知晓
不知晓
17.
在手术前后,护士是否给您讲解注意事项呢?
知晓
不知晓
18.
您对护理人员保护患者隐私(如操作时遮挡、不泄露病情)的做法是否满意?
满意
一般
不满意
19.
护士在操作时,有没有询问您的姓名,核对或扫描手腕带等信息?
满意
一般
不满意
20.
点眼药水时,护士是否告诉了您药物的名称及作用?
满意
一般
不满意
21.
您最满意的护士是谁?
22.
您对我院的护理工作有哪些建议和要求?最不满意的事情是什么?
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眼六科护理服务满意度调查(2025年12月)
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