患者满意度调查问卷

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1.

您对本医院看病过程、等候或排队时间满意吗？

基本满意
满意
不满意
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2.

您对本院医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？

基本满意
满意
不满意
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3.
您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意？
基本满意
满意
不满意
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4.
您对护士的操作技术及服务态度是否满意？
基本满意
满意
不满意
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5.

一、您在看病期间，对医院的环境、设施及卫生是否满意？

基本满意
满意
不满意
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6.

一、您认为医院是否做到尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务？

基本满意
满意
不满意
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7.
您认为医院服务过程中，哪个环节服务较差？
基本满意
满意
不满意
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8.
您对住院科室最满意的医生是：
最满意
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9.

一、您对住院科室最满意的护士是：

最满意
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10.
您是否信任医院综合服务能力？
信任
基本信任
不信任
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