碧桂园新蒲一号小区物业管理情况调查
问卷说明
结束倒计时：
2026/03/31 06:00:00
问卷时间
开始时间：
2026/02/09 06:00:00
结束时间：
2026/03/31 06:00:00
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碧桂园新蒲一号小区物业管理情况调查
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1.
您在本小区的居住时长
1 年以内
1-3 年
3-5 年
5 年以上
*
2.
综合来看，您对本小区当前物业管理服务的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
3.
对于您反馈的问题，物业的处理结果是否会及时反馈
每次都及时反馈
大部分会反馈
偶尔会反馈
从未反馈
反馈了但未实际解决
*
4.
物业对您的报修、咨询、投诉等诉求，响应速度如何？
即时响应（1 小时内
较快响应（1-4 小时）
迟缓响应（1 天内）
爱理不理，用不回复信息逃避问题
无人响应
*
5.
本小区物业管理中，您认为最亟需整改的问题（除车位外）是（可多选）？
【多选题】
服务响应及整改问题的效率低
清洁/绿化/设施维护不到位
安保管理松懈
物业费收支不透明
工作人员服务态度差，敷衍较多
小区体育设施较少
路面车辆乱停乱放现象一直没有整改措施
物业管理服务水平时好时坏
*
6.
您对物业收取的物业费标准与提供的服务质量匹配度的评价
非常匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
*
7.
您认为物业服务的响应效率
响应及时，处理高效
响应较快，处理一般
响应迟缓，处理拖
无人响应，不予处理
*
8.
您对小区的安保、值班和公共区域管理的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
9.
针对本小区当前的车位管理问题，您最希望物业
立即整改解决
的是（可多选）
【多选题】
规范车位划线，优化停车秩序
待车位问题整改完成后再通知全体业主选车位
规范非机动车停放区（充电、摆放）
改造车库照明系统，避免发生意外事件
南北车库入口处不划车位以保障车辆出入顺畅
加大地面乱停乱放处置力度保证小区路面安全
整治长期占用消防通道且多次不按规范要停放入库的车辆
设置小区限速标志，保证车辆在小区低速行使
三轮车摩托车以及外卖送货车辆一律入库行驶停放
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10.
对于本小区即将成立业主委员会，您的态度是
非常支持，愿意主动参与筹备 / 选举工作
支持，愿意配合相关工作
中立，不反对也无意愿参与
不支持，认为暂无成立必要
不了解业委会职能，暂不表态
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