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完美日记品牌形象与网络营销调查问卷
录音中...
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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
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3.
您的职业:
学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
其他
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4.
您是否了解完美日记品牌?
是
否(如选“否”,请结束问卷,感谢您的参与)
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5.
您是否购买过完美日记的产品?
是
否(如选“否”,请跳至第三部分)
第二部分:产品使用与评价
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6.
您购买过哪些完美日记的产品?(可多选)
【多选题】
口红/唇釉
眼影盘
粉底液/气垫
散粉/粉饼
眉笔/眼线笔
美瞳
护肤品
其他
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7.
您对完美日记产品的整体质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
您认为完美日记产品的优势是什么?(可多选)
【多选题】
包装设计颜值高
价格亲民
产品种类丰富
性价比高
品质口碑好
国潮文化认同
其他
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9.
您在使用完美日记产品过程中遇到过哪些问题?(可多选)
【多选题】
营销过度
性价比不高
退换货流程复杂
售后服务响应慢
未遇到过明显问题
其他
第三部分:品牌形象与定位
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10.
您认为完美日记的品牌形象是否鲜明?
非常鲜明且独特
较为鲜明
一般
不够鲜明
非常模糊
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11.
您认为完美日记的品牌定位与哪些词汇最为相符?(可多选)
【多选题】
高端奢华
年轻时尚
专业权威
绿色环保
平价亲民
国潮文化
其他
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12.
您认为完美日记的品牌定位主要针对哪些人群?(可多选)
【多选题】
年轻人(18-25岁)
中年人(26-35岁)
学生群体
职场白领
所有年龄段
其他
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13.
您认为完美日记的品牌形象与其目标受众的匹配度如何?
完全匹配,符合目标受众喜好
比较匹配,大部分目标受众喜欢
一般,匹配度不高也不低
不太匹配,目标受众不感兴趣
完全不匹配,与目标受众完全脱节
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14.
您认为完美日记的品牌形象是否与其产品特性相匹配?
完全匹配,品牌形象与产品特性高度一致
基本匹配,但仍有提升空间
一般,有时觉得不太匹配
不太匹配,品牌形象与产品特性差异较大
完全不匹配,品牌形象与产品特性毫无关联
第四部分:网络营销感知评价请根据您的实际感受,选择对下列说法的同意程度:
(1=非常不同意,2=比较不同意,3=一般,4=比较同意,5=非常同意)
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15.
维度一:社交媒体内容
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
完美日记在抖音/小红书的内容吸引我关注
完美日记在抖音/小红书的内容吸引我关注
完美日记的社交媒体内容更新及时、形式多样
完美日记的社交媒体内容更新及时、形式多样
完美日记的内容能引起我的情感共鸣
完美日记的内容能引起我的情感共鸣
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16.
维度二:KOL影响力
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我关注的博主推荐完美日记时,我会更感兴趣
我关注的博主推荐完美日记时,我会更感兴趣
我认为完美日记合作的KOL真实可信
我认为完美日记合作的KOL真实可信
KOL的推荐会影响我的购买决策
KOL的推荐会影响我的购买决策
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17.
维度三:直播营销
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我喜欢观看完美日记的直播带货
我喜欢观看完美日记的直播带货
直播中的互动让我有参与感
直播中的互动让我有参与感
直播间的优惠活动促使我下单购买
直播间的优惠活动促使我下单购买
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18.
维度四:私域运营
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我愿意加入完美日记的粉丝社群/微信群
我愿意加入完美日记的粉丝社群/微信群
社群内的福利活动(如秒杀、专享优惠)吸引我
社群内的福利活动(如秒杀、专享优惠)吸引我
我会在社群中参与讨论或分享使用心得
我会在社群中参与讨论或分享使用心得
第五部分:营销效果与购买行为
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19.
维度一:购买意愿
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
未来我会继续购买完美日记的产品
未来我会继续购买完美日记的产品
我愿意尝试完美日记的新产品
我愿意尝试完美日记的新产品
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20.
维度二:品牌忠诚
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
我会向身边的朋友推荐完美日记
我会向身边的朋友推荐完美日记
即使有其他品牌选择,我仍会优先考虑完美日记
即使有其他品牌选择,我仍会优先考虑完美日记
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21.
维度三:信任度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
相信完美日记的产品品质
相信完美日记的产品品质
我认为完美日记是一个值得信赖的品牌
我认为完美日记是一个值得信赖的品牌
第六部分:产品研发与改进建议
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22.
33. 您认为完美日记在产品研发方面的投入如何?
非常充足,经常推出新品
较为充足,新品更新速度适中
一般,新品较少
投入不足,缺乏创新
完全不投入,产品老旧
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23.
34. 您认为完美日记在市场上的主要竞争对手中,其品牌形象与定位有何不同?
非常突出,有明显优势
较为突出,有一定优势
与其他品牌相似,无明显差异
相对较弱,需要改进
非常薄弱,急需重塑
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24.
35. 您认为完美日记在小红书/抖音等平台的网络营销存在哪些问题?(可多选)
【多选题】
营销过度,内容同质化
广告痕迹太重,缺乏真实感
与用户互动不足
负面评论管理不善
直播内容缺乏新意
社群运营不活跃
新品推出频率过高,质量参差不齐
其他
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25.
36. 您对完美日记网络营销策略的优化建议:(请具体说明)
*
26.
37. 您希望完美日记在未来改进哪些方面,以提升品牌形象和用户满意度?(请具体说明)
问卷结束,再次感谢您的参与!
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完美日记品牌形象与网络营销调查问卷
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