26年蛙声研发胜任力评估

请基于组员25年整体的工作表现，对照每项行为指标选择最匹配的等级。本问卷结果将作为25年人才盘点的重要组成部分，请务必认真客观填写。感谢您的配合！

被考评人姓名

被考评人所属部门

深圳-硬件部

深圳-结构部

深圳-采购部

第一部分：核心胜任力

客户第一:以用户需求为中心，换位思考并创造价值

需改进:对客户需求反应迟钝，对客户态度冷淡甚至引发不满

标杆:创造客户需求，赢得客户信赖并建立长期伙伴关系

优秀:深刻理解用户需求，主动优化体验，积极解决用户问题

符合要求:能够及时响应客户当下需求，有良好服务态度

学习能力:快速掌握新知并转化应用的能力

符合要求:能通过培训掌握岗位所需的技能

标杆:引领团队成长方向，快速掌握新知识并赋能团队

优秀:主动学习新知识并成功应用于工作，提升效率

需改进:抗拒学习新知识，长期停留在舒适区，难以适应变化

执行力:将目标转化为产出的落地达成能力

符合要求:能够按计划完成任务，无重大偏差

优秀:按时保质完成任务，遇到困难主动突破

需改进:拖延、借口多，任务结果偏差大

标杆:极致交付，在资源匮乏时仍能创造条件达成目标

自驱力:内在成就动机，自发追求更高目标

需改进:需在他人督促下才完成本职工作，对自我成长无要求

标杆:主动制定高难度目标并推动团队进步

优秀:在本职工作外主动承担更多责任，追求更高绩效

符合要求:在明确的目标下能够自主完成本职工作

解决问题的能力:识别问题根源并提供高效方案的智慧

标杆:能解决复杂系统问题，形成可复用的解决方案

符合要求:能自主解决常规性工作问题，但无法识别问题根源

优秀:能准确识别问题根源并提出有效解决方案

需改进:回避问题或面对困难缺乏思考只会求助

结果导向:以产出价值为终极衡量标准的逻辑

标杆:不仅完成目标，更能创造额外价值

符合要求:能够完成任务并交付基本结果

优秀:始终以目标为核心，高效达成结果

需改进:过程忙但无产出

第二部分：通用胜任力

诚信:言行一致，在利益面前坚守原则

符合要求:遵守承诺，不说谎，如实汇报进展

需改进:隐瞒错误或言行不一，损害公司利益

优秀:言行一致，诚实守信，值得信赖

标杆:在重大利益面前坚守原则，树立诚信典范

责任心:对工作结果的闭环担当与坚持

符合要求:履行岗位内职责，不无故掉链子

优秀:为了对结果负责愿意在职责外多走一步

标杆:在面对危机时敢于承担重压并解决问题

需改进:推卸责任，遇到问题先找借口，工作经常“留尾巴”

敬业:职业精神与对工作的高投入状态

优秀:高度专注，对工作持续保持热情

需改进:态度消极，得过且过，效率低

符合要求:遵守职业规范，完成岗位要求

标杆:视工作为事业，全身心投入，并带动他人

内省:自我复盘、识别并修正不足的能力

符合要求:接受批评建议，并能纠正错误

优秀:定期复盘，主动识别并改进个人不足

标杆:形成持续反思与成长机制，带动团队进步

需改进:固执己见，从不认为自己有错

条理性:区分优先级，使工作井然有序

优秀:自主安排个人工作，优先级清晰，效率高

需改进:工作混乱，优先级不清，常延误

符合要求:能按上级制定的优先级完成个人工作，基本有序

标杆:能系统性梳理团队工作流程，提升效率

关注细节:精益求精，预防微小误差导致失败

符合要求:能完成细节要求，无重大疏漏

需改进:粗心大意，常因细节问题导致失败

标杆:建立预防机制，减少团队工作细节失误率

优秀:工作严谨，细节处理到位，避免失误

系统思维:局部决策与整体影响的全局视野

标杆:战略眼光，能构建系统性解决方案，优化组织协同

优秀:具备全局观，决策时考虑多方影响

需改进:头痛医头，只看局部不顾全局

符合要求:能理解上下游关系，会考虑相关影响

信息分析:从碎片数据中提炼规律辅助决策

符合要求:能整理和分析已有信息，但无法深入思考

需改进:无法或无意识使用已有数据和信息

标杆:能根据已有信息洞察趋势，驱动业务持续增长

优秀:能基于已有信息进行深入思考，用数据支撑决策

团队合作:资源共享、互补以实现集体共赢

优秀:主动协助他人，分享经验共同进步

标杆:凝聚他人，激发团队协同效应，解决冲突

符合要求:单打独斗，但愿意配合团队工作

需改进:拒绝合作，或在协作中制造阻碍

沟通协调:降低摩擦、达成共识的流转效率

需改进:沟通不畅，常引发误解与摩擦

符合要求:能传达信息并理解他人意图

标杆:能搞定复杂局面，调动多方资源，形成协作网络

优秀:沟通清晰高效，能协调他人达成共识

计划推行:调度资源、克服障碍的落地管控

符合要求:按规定的节点推进计划，遇到偏离能修正或反馈

标杆:确保计划在复杂环境下精准落地

需改进:执行计划打折扣，反馈严重滞后

优秀:高效推进计划，能主动解决障碍

同理心:感知他人立场并建立信赖的能力

标杆:能洞察他人深层需求，建立深度信任

需改进:自我中心，难以换位思考

优秀:能感知他人立场，有效建立合作

符合要求:能够理解他人感受，保持礼貌

第三部分：专业胜任力

电路理论基础：精通公司产品的电路知识，能够按照要求完成电路等功能的设计。

需改进:设计有较大缺陷，对产品性能影响了解甚少。

优秀:能够设计出符合产品定义，又能容纳硬件线路的，考虑到散热等常见设计问题。

符合要求:能够按要求参与电路设计，没有重大瑕疵。

标杆:熟练掌握电路知识，能够对电路干扰，性能等方面有见解，能够预警问题。

EDA设计能力：熟悉硬件设计相关软件工具，完成EDA制图，并运用于实际打板制作

标杆:熟练掌握制图工具，能够学习不同的工具使用，了解最新的工具软件等的更新。

优秀:熟练运用最新制图工具，根据要求完成图纸制作，并有适当标注，降低沟通成本。

需改进:多次修改图样，缺少标注，增加确认和沟通次数。

符合要求:能够按要求完成制图，修改次数在可接受范围内。

硬件测试能力：熟悉硬件测试方式方法，能高效判断、分析、定位和排除解决部分问题

符合要求:能够按照常规流程完成硬件测试，能主动对照产品设计理念发现问题，有效输出测试报告。

需改进:对不同项目的不同硬件测试要求无意识，甚至无法发现低级错误。

标杆:熟练掌握各类硬件测试手法，能从产品思维设计测试维度，最大可能的防范问题流入下一阶段。

优秀:能够进行多方面的测试，最大程度发现硬件问题，并能定位问题，尝试解决问题。

动手能力：能够在研发阶段自己试制主板，定位并解决部分问题

标杆:能够独立完成试装，测试主板的投产风险，并主动定位问题，做好量产风险防范

优秀:能够按设计要求完成试装，能定位问题并解决问题。

需改进:试制的过程中无法定位问题，对产品易出错问题无意识，无法发现低级错误。

符合要求:能够按照图纸要求试制电路板，解决试产阶段出现的问题

技术文档输出能力：能够有条理的保管文件，整理文档在册，有固定留档的好习惯

符合要求:能够按要求，定时存储技术文档，包括原理图，设计稿等文档。

标杆:能健全硬件部门历史文档，及时总结以往经验，建立结构技术规范相关文档。

优秀:能够针对产品有效总结经验，保存阶段性经验，整理相关文档留存。

需改进:无意识主动定期上传保存文档，做不到定期总结项目经验并形成文档。

产品思维：熟悉公司产品及使用场景，熟悉各项指标要求，从产品角度完善设计。

符合要求:对产品和服务有基本的了解，包括特征、优点，其相关的性能数据

需改进:无法或无意识主动了解产品参数和信息。

优秀:精通公司产品和服务的相关信息以及其他关键业务知识

标杆:掌握最新的产品信息；对于产品和服务的问题，能够提供解答

成本与风险控制能力：熟悉产品电路板与元器件成本，运用于PCBA、甚至工艺执行情况的成本分析

优秀:熟悉产品成本知识运用，能对已有产品线做出成本分析

符合要求:能够根据历史数据，拆解已有产品的成本

标杆:熟悉产品成本知识运用于生产结构成本、甚至工艺执行情况的分析

需改进:无法或无意识进行成本分析，对产品各部件成本无概念

成本与风险控制能力：熟悉产品结构与材质成本，运用于生产结构、甚至工艺执行情况的成本分析

需改进:无法或无意识进行成本分析，对产品各部件成本无概念

优秀:熟悉产品成本知识运用，能对已有产品线做出成本分析

符合要求:能够根据历史数据，拆解已有产品的成本

标杆:熟悉产品成本知识运用于生产结构成本、甚至工艺执行情况的分析

产品思维：熟悉公司产品及使用场景，熟悉各项指标要求，从产品角度完善设计。

符合要求:对产品和服务有基本的了解，包括特征、优点，其相关的性能数据

优秀:精通公司产品和服务的相关信息以及其他关键业务知识

标杆:掌握最新的产品信息；对于产品和服务的问题，能够提供解答

需改进:无法或无意识主动了解产品参数和信息。

产品技术文档输出能力：能够有条理的保管文件，整理文档在册，有固定留档的好习惯

标杆:能健全结构部门历史文档，及时总结以往经验，建立结构技术规范相关文档。

符合要求:能够按要求，定时存储技术文档，包括原理图，设计稿等文档。

优秀:能够针对产品有效总结经验，保存阶段性经验，整理相关文档留存。

需改进:无意识主动定期上传保存文档，做不到定期总结项目经验并形成文档。

动手能力：能够在研发阶段自己组装产品，定位并解决部分问题

符合要求:能够按照图纸要求组装，解决是试产阶段出现的问题

需改进:组装产品的过程中无法定位问题，对产品实际组装中容易出的问题无意识。

优秀:能够按设计要求完成试装，能定位问题并解决问题。

标杆:能够独立完成试装，测试结构方面的风险，并主动定位问题，做好量产风险防范

生产制造工艺：熟悉生产中结构组装工艺，根据产品定位，选用合理的结构制造处理工艺

优秀:熟悉公司产品相关的生产制造工艺，能够有效减少组装程序，有效提高产品良率

标杆:精通各种组装结构，并对于实际选用、改良等方面具有见解，能有效运用于MP阶段

需改进:多次修改模具，对批量组装缺乏经验，增加修改次数。

符合要求:按照立项要求完成试装试制。能够解决对应问题。

表面处理工艺：熟悉结构材料中表面处理工艺，根据产品定位，选用合理的表面处理工艺

优秀:熟悉公司产品相关的表面处理工艺，能够在考虑成本的情况下，选用合适的工艺

符合要求:按照立项要求完成表面工艺的选型和试装。解决对应问题。

需改进:多次修改工艺要求，对材质及工艺处理不熟悉，增加修改次数。

标杆:精通表面处理领域知识，并对于实际选用、改良等方面具有先进、独到的见解

表面模具结构知识掌握情况：熟悉模具定制，结构空间，组装工艺等知识，降低产品结构方面的设计BUG

优秀:熟练对接模具厂，指导完成模具制作，有效降低沟通成本。

标杆:熟练掌握开模相关知识，能够了解各类模具使用及成本，能够预警问题。

符合要求:能够按要求完成制图，未出现大幅度改动。

需改进:多次修改，无意识与模具厂沟通，增加沟通次数。出现模具开模浪费。

产品选材能力：熟悉材料及组装工艺，根据产品定位，选用合理的材质

符合要求:能够根据历史数据，套用以往经验，完成产品选材

需改进:选材有较大缺陷，对市场材料信息了解甚少。

标杆:掌握最新的材料信息；对于市面上常用材料，了解材料特性及成本。

优秀:熟悉公司产品相关的材质，能够在成本控制的情况下，找到适当的材质。

机械制图能力：熟悉结构相关软件工具，完成3D制图，并运用于实际工艺制作

标杆:熟练掌握制图工具，能够学习不同的工具使用，了解最新的工具软件等的更新。

符合要求:能够按要求完成制图，修改次数在可接受范围内。

需改进:多次修改图样，缺少标注，增加确认和沟通次数。

优秀:熟练运用最新制图工具，根据要求完成图纸制作，并有适当标注，降低沟通成本。

结构知识和结构设计能力：精通公司产品的结构处理领域知识，能够按照要求完成结构设计

标杆:熟练掌握结构知识，能够对产品大小，触感，性能等方面有见解，能够预警问题。

需改进:设计有较大缺陷，对产品性能影响了解甚少。

优秀:能够设计出符合产品定义，又能容纳硬件线路的，考虑到散热等常见设计问题。

符合要求:能够按要求参与结构设计，没有重大瑕疵。

分析问题解决能力：识别问题根源并通过各种途径找到解决方案。

符合要求:能自主解决常规性工作问题，但无法识别问题根源。

优秀:能够发现和通过已有知识解决问题。

需改进:回避问题或面对困难缺乏思考只会求助。

标杆:能够跟踪进度和目标的达成情况，发现和解决问题。

学习能力：快速掌握行业知识，并结合公司实际应用的能力

优秀:主动学习新知识并成功应用于工作，提升效率。

标杆:迅速掌握并能总结经验，能够分享经验。

需改进:抗拒学习新知识，长期停留在舒适区，难以适应变化。

符合要求:能通过培训掌握岗位所需的技能。

创新能力：创造或引进新观念、方式，提高工作绩效的能力

需改进:对工作中影响效率的环节无动于衷。

符合要求:能清楚地认识到工作中影响效率的环节，并能将它改善。

标杆:创造学习型的文化，能够分享创新思路。

优秀:创立或引进新的观念或程序，在工作中能偶尔有所创新。

产品知识：熟悉公司产品及使用场景，熟悉各项指标要求。

需改进:无法或无意识主动了解产品参数和信息。

标杆:掌握最新的产品信息；对于产品和服务的问题，能够提供解答

符合要求:对产品和服务有基本的了解，包括特征、优点，其相关的性能数据

优秀:精通公司产品和服务的相关信息以及其他关键业务知识

对质量的要求熟知：熟悉公司质量标准，能选择适合公司要求的物料。

符合要求:配合相关岗位，采购对公司需求标准的原材料

标杆:熟悉公司业务和产品特点及优势，或熟悉公司的原材料需求标准

优秀:积极询问相关岗位，提前熟悉采购相关产品的质量要求

需改进:无意识主动了解物料质量相关参数和信息。

法律和知识产权：熟悉商务相关法务，合规合法，能避免风险。

需改进:无法或无意识识别法律风险。

符合要求:按照要求确认法务风险，按部就班执行，较少遇到例外

优秀:能够主动确认法务知识，应对突发情况有合规及规避风险的意识。

标杆:能对本部门进行商务活动提供合规及规避风险的的意见和指导。

公司内部流程：熟悉商务流程，完善公司流程，遵守公司要求完成交付。

需改进:无法或无意识及时完成信息录入

优秀:遵守公司流程，按时保质完成信息录入，及时处理异常

标杆:能有效运用公司流程，能有效提出建议优化流程

符合要求:遵守公司流程，按时保质完成信息录入

IT 知识：熟悉公司内部各种系统，录入数据及时准确。

标杆:能有效运用公司ERP，能有效提出使用建议

需改进:无法或无意识及时完成信息录入

符合要求:遵守公司流程，按时保质完成信息录入

优秀:遵守公司流程，按时保质完成信息录入，及时处理异常

信息收集能力：已确认的信息来源中直接、有效地收集信息

优秀:能为了完成工作任务而主动获取信息

符合要求:能够及时从已确认的信息来源中直接、有效地收集信息

标杆:根据工作计划和出现的问题能主动收集信息

需改进:无法或无意识主动获取信息

信供应商开发：掌握有关开发供应商的意义和基本方法，有效及时提供新供应商。

符合要求:能够及时开发新供应商，确保工作正常进行。

标杆:能制订对优秀供应商进行选择和评估的一整套标准与方法，并能分享方法论。

优秀:全面掌握开发新供应商的方式发放，能够预先储备供应商。

需改进:无法或无意识主动开发供应商。

供应商管理：能与已有的业务合作伙伴保持有效的信息沟通，确保供应物料能够保质保量供应

符合要求:能定期维护供应商资料，依照流程进行管理

需改进:无法或无意识主动维护供应商。

优秀:能有意识地积累供应商资料，进行专案管理

标杆:能运用各种先进的信息技术增加与供应商交流的渠道和频率

谈判能力：拥有高超的谈判技巧，确保公司利益，达成商业谈判

标杆:能够在非常困难的情况下进行谈判，达到平衡；

优秀:能够在应对非常规的情况进行谈判，作出适当的平衡；

符合要求:能够按照常规要约谈判，达成商业目标

需改进:无法或无意识下退让利益，无谈判技巧。

沟通能力：能清晰表达，能准确理解，表述准确有逻辑。

优秀:沟通清晰高效，能尽快他人达成共识。

符合要求:能传达信息并理解他人意图。

需改进:沟通不畅，常引发误解与摩擦。

标杆:能够正确理解沟通内容，并能进一步确定重点。

成本分析能力：能够进行各项目料工费成本分析，得出初步成本价

标杆:熟悉产品成本知识运用于生产采购成本、甚至工艺执行情况的分析

优秀:熟悉产品成本知识运用，能对已有产品线做出成本分析

符合要求:能够根据历史数据，拆解已有产品的成本

需改进:无法或无意识进行成本分析，对产品各部件成本无概念

团队协作能力：能够积极承担团队工作，实现集体共赢。

标杆:能够在关键时刻站出来帮助其他的团队成员解决难

优秀:能够积极承担团队工作，不推诿

符合要求:能够合作完成需要协作的工作内容。

需改进:拒绝合作，甚至在协作中制造阻碍。

客户导向：关注上下游客户需求，尽力解决问题，为客户服务

标杆:关注和了解客户的潜在需求，赢得客户信赖并建立长期伙伴关系。

符合要求:及时回应客户的要求，解决常规性的客户问题，有良好服务态度。

需改进:对客户需求反应迟钝，对客户态度冷淡甚至引发不满。

优秀:保持沟通，关注客户的满意度，提供对客户有帮助的信息

自驱力（员工）：自发追求更高目标的能力。

需改进:需在他人督促下才完成本职工作，对自我成长无要求。

标杆:主动制定高难度目标并不断学习进步。

优秀:在本职工作外主动承担更多责任，追求更高绩效。

符合要求:在明确的目标下能够自主完成本职工作。

战略规划能力：理解组织战略并在日常工作中考虑到对组织长远目标的影响

优秀:清楚自己管辖范围内的工作在组织整体发展中的位置和作用

符合要求:按照要求处理本质工作，能够理解公司年度战略方向

需改进:不关心公司战略，短期业绩压力，忽略长期发展战略的要求

标杆:按照组织战略的要求安排工作的轻重缓急和优先次序，

时间管理能力：结合工作计划和工作目标，能够合理安排工作时间，高效完成工作任务

优秀:在各项任务上合理分配时间，满足个人工作安排需要

标杆:并能迅速合理地排列任务的优先性，以满足部门的需要；

需改进:需在他人督促下才按时完成本职工作，无法应对突发情况。

符合要求:能够按时保质完成工作任务，偶遇突发情况也能在允许时间内处理完成

问卷到此结束，感谢您的配合，祝您工作顺利！

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