门诊满意度问卷调查表(1月份)

亲爱的朋友:
您好!非常感谢您对金华文荣医院的信任。本调查想了解您对我院服务满意度,请将您的意见填在相应的选项,我们将对您的个人信息保密。您的意见建议将有助于我们不断改进工作,为患者提供更好的服务。感谢您的支持和配合!
1.
您的就诊科室
医院整体服务(必填)
*
2.
预约挂号便捷程度
满意
一般
不满意
*
3.
停车服务
满意
一般
不满意
*
4.
引导指示牌清晰准确
满意
一般
不满意
*
5.
医疗费用信息公开透明
满意
一般
不满意
*
6.
挂号收费窗口服务态度
满意
一般
不满意
*
7.
门诊导医服务态度
满意
一般
不满意
*
8.
环境卫生
满意
一般
不满意
*
9.
投诉渠道及处理
满意
一般
不满意
临床诊疗服务(必填)
*
10.
门诊医生的诊疗水平
满意
一般
不满意
*
11.
门诊医生的服务态度
满意
一般
不满意
*
12.
门诊医生对病情沟通
满意
一般
不满意
*
13.
隐私保护
满意
一般
不满意
辅助科室服务
*
14.
检验科医生的服务态度
满意
一般
不满意
*
15.
彩超、心电医生的服务态度
满意
一般
不满意
*
16.
放射科医生的服务态度
满意
一般
不满意
*
17.
药房人员服务态度
满意
一般
不满意
18.
不满意原因:
19.
其他意见建议:
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