儿童呼吸免疫科患儿2026年5月出院满意度调查问卷

尊敬的家长，感谢您对儿童呼吸免疫科的信任与支持，在医护共同努力与家属的共同配合下，您的孩子现已完成住院治疗并即将出院，为提升我院医疗及护理的服务质量，为更多的患儿提供优质的医疗及护理服务，特向您征求相关满意度。
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1.患者登记号:
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2.您的性别:
男
女
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3.您的年龄是:
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4.您的最高学历是:
初中及以下
高中
大专
本科
硕士
博士
5.您的手机号(选填)
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6.住院期间，护士对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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7.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
8.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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9.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
住院期间，我没按过呼叫铃
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10.住院期间，医生对您是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
11.住院期间，医生是否仔细倾听您讲话?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
12.住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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13.您的病房卫生间是否清洁无异味?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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14.晚上您的病房附近是否安静?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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15.医院内的路标和指示是否明确?
非常不明确
比较不明确
比较明确
非常明确
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16.当患者出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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17.每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
*
18.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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19.首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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20.您对医院提供的饭菜是否满意?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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21.医务人员对待探视亲友，是否尊重?
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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22.办理入院手续是否复杂?
是
否
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23.办理出院手续是否复杂?
是
否
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24.出院时，是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
是
否
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25.出院时，您是否清楚之后的健康注意事项?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
*
26.出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚?
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
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27.下面哪一个数字最能代表您对我科的整体评价?(1代表最差，10代表最好）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
28.您认为在住院期间您最满意的护士是?
29.您认为在住院期间您最满意的医生是?
30.如果您对我科有任何的意见或建议，请告诉我们
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