赛罕社区网格化治理的问卷调查表

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1.
1.您的性别
A.男
B.女
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2.
2.您的年龄
A.30岁及以下
B.30-39岁
C.40-49岁
D.50-59岁
E.60岁以上
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3.
3.您的文化程度：
A.小学或初中
B.高中或中专
C.大专
D.本科及以上
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4.
4.您在本社区的居住时间
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5-10年
E.10年以上
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5.
5.您知道正在实施网格化治理吗：
A.知道
B.听说过，但没接触过相关
C.完全不知道
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6.
6.您是否知道自己居住区域的网格长(员)
A.知道
B.不知道
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7.
7.您了解网格长(员)具体是做什么的吗：
A.非常了解
B.了解
C.一般
D.不太了解
E.完全不了解
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8.
8.您愿意配合并协助社区网格化治理吗
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
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9.
9.您是否参与过社区网格化治理相关的活动或事务
A.是
B.否
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10.
10.您所住楼层发现安全隐患或遇到问题愿意主动联系网格员
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不愿意
E.非常不愿意
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11.
11.您经常到社区服务大厅咨询相关问题：
A.非常符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.非常不符合
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12.
12.在进行网格化治理后，您有感觉社区工作人员的服务水平和态度很好吗：
A.非常符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.非常不符合
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13.
13.社区为老年人提供了一定的活动场所：
A.非常符合
B.符合
C.一般
D.不符合
E.非常不符合
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14.
14.您对网格长(员)的服务态度满意吗
A.满意
B.基本满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
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15.
15.您觉得网格长(员)处理事情的效率如何
A.效率很高，快速办理
B.一般
C.比较慢
D.网格员办理不了
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16.
16.您认为网格长(员)需要更多的培训吗
A.需要
B.不需要
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17.
17.您觉得网格员在日常工作中，应该侧重哪些方面呢：【多选题】
A.解读政府政策
B.解决邻里矛盾
C.关爱困难人群
D.服务好群众
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18.
18.实施网格化治理后，您的生活有哪些改变(可多选【多选题】
A.服务事项更多
B.办事效率提高
C.居委会与居民互动频繁
D.群众安全感提升
E.居民参与社区活动意愿更强
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19.
19.您希望网格长(员)在哪些方面改进工作：【多选题】
A.提高服务态度
B.加强沟通
C.提高办事效率
D.增加活动参与度
E.其他
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20.
20.您认为目前社区网格化治理存在哪些问题：【多选题】
A.网格员服务意识不强
B.信息沟通不顺畅
C.居民参与度低
D.
E.其他
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21.
21.从您反映问题到得到处理结果，大概花费了多长时间：
A.1天以内
B.1-3天
C.3-7天
D.7-15天
E.15天以上
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22.
22.您反映的问题是否得到了妥善处理
A.是，非常满意
B.是，但还有一些小问题
C.部分得到解决
D
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23.
23.对于问题处理结果，您不满意的原因是什么：【多选题】
A.处理不及时
B.处理方式不合理
C.没有彻底解决问题
D.工作
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24.
24.您对改进赛罕社区网格化治理有什么建议：
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