广西中马投控产业服务集团有限公司
2026年年度住宅租赁客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

您好!感谢您对我公司工作的大力支持!现诚邀您为我们2026年年度客户服务满意度作出评价,您的反馈将严格保密,并作为我们改进工作的重要依据。

一、基础信息
*
1.

小区名称:

红树林小区
燕窝加工贸易基地
台湾中小企业园区
*
2.
入住时长:
1年以内
1-3年
3年以上
*
3.

您的房号(栋-单元-房 ):

4.

您的联系电话(选填,仅用于后续回访):

二、满意度评价(请您根据真实感受作答,您的所有反馈对我们都至关重要。)
*
5.

请您对工作人员的服务态度进行评价。

非常满意满意一般(尚可)不满意非常不满意
评价选项
评价选项
*
6.

请您对小区物业信息传递时效性(停水/停电、活动通知等)进行评价。

非常满意满意一般(尚可)不满意非常不满意
评价选项
评价选项
*
7.

请您对小区环境卫生进行评价。

非常满意满意一般(尚可)不满意非常不满意
评价选项
评价选项
*
8.

请您对小区设施维护情况进行评价。

非常满意满意一般(尚可)不满意非常不满意
评价选项
评价选项
*
9.

请您对小区消防设施完善性进行评价。

非常满意满意一般(尚可)不满意非常不满意
评价选项
评价选项
*
10.

请您对小区安保服务情况进行评价。

非常满意满意一般(尚可)不满意非常不满意
评价选项
评价选项
11.

您在本年度是否报修过?如有报修过请对维修服务的响应及处理效率进行评价,如无报修此项可不作答。

非常满意满意一般(尚可)不满意非常不满意
评价选项
评价选项
三、反馈与建议
*
12.

为共同营造廉洁的合作环境,您在与我们的工作人员接触过程中,是否遇到过任何不规范的行为?

无
有
(如有问题存在,请写出具体行为)
13.

为持续提升服务质量,请您给予我们反馈意见或建议:

14.

如有问题反映,您是否知晓以下反馈渠道?

【多选题】
“中马产城服务”微信小程序(掌上报事、报修、投诉等)
中马投控产服集团客户服务中心24小时客户服务热线(咨询、反馈、服务监督等):0777-5970666
物业微信群(日常通知、沟通)
物业服务中心
其他

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