青苗360（周文龙）

评分说明：
较弱（1-2分）：客户服务意识欠缺，对客户的需求不关注或推诿，部门内部同事之间日常工作配合支撑力度不足。
一般（3-4分）：客户需求被动服务，给客户的服务反馈须在不断地提醒和督促下完成，部门内部同事日常工作配合支撑力度一般。
良好（5-6分）：对客户的需求能及时反馈，但服务反馈的质量效果一般，与部门同事之间配合满足日常工作需要。
优秀（7-8分）：能主动了解客户需求并积极协调解决，与部门同事之间配合良好，对部门工作支撑力度大。
卓越（9-10分）：承担起部门内外沟通的桥梁并获得一致认可，对客户需求能做预防性的假设，想别人想不到，做别人做不到，积极协调推进部门各项工作进度。

评分说明：
较弱（1-2分）：安全意识弱，对部门及本岗位安全职责不清楚。
一般（3-4分）：具备基本的安全意识，对部门及本岗位安全职责掌握不全面。
良好（5-6分）：安全意识较好，掌握部门及本岗位安全职责，对工作领域内的安全隐患及风险因素知晓。
优秀（7-8分）：安全意识好，熟悉部门及本岗位安全职责，对工作领域内的安全隐患及风险因素非常了解，日常工作通过本人对安全的认知影响部门人员集体提升安全意识。
卓越（9-10分）：安全意识出众，主动查找部门中的不安全因素，除了自身的重视和力行，也能有意识的在部门内部进行安全宣传教育，促使部门成员安全意识提升。

评分说明：
较弱（1-2分）：成本意识淡薄，认为本部门工作与成本问题无关；在本部门工作的思考、设计、管理中极少考虑支出核算问题。
一般（3-4分）：有一定的成本管控意识；在思考和开展本部门工作时，能大概把握成本费用，但缺少系统核算和分析，主要依据大致感觉进行估计。
良好（5-6分）：具备较强的成本意识，对部门的工作中所涉及的支出有较准确的把握；能合理分配，节约费用，提升效益。
优秀（7-8分）：成本管理意识和能力强；对工作中所涉及的支出进行系统及准确细致的核算、把控；促使部门工作效能最大化。
卓越（9-10分）：从工作效能最优高度考虑，确立“成本领先战略”，在工作领域为持续提升部门和公司竞争力做出实际贡献。

评分说明：
较弱（1-2分）：面对压力（抱怨、指责、批评、困难任务等）时，时有情绪失控、不知所措，影响自己和他人正常工作。
一般（3-4分）：压力承受能力一般，有一定情绪波动性；有强烈的情绪感受（如紧张不安、沮丧、愤怒等），但能比较有效的调节自己的情绪，较快地恢复常态，专注于工作。
良好（5-6分）：有较好的压力承受能力和自我调节策略；有时虽然有较强烈的情绪感受，但能控制自己的表现，能较快摆脱情绪影响、基本上能客观地讨论问题的原因和解决办法。
优秀（7-8分）：心理素质好，并且能比较系统地对压力进行管理，有适当的缓解心理压力的个人方式；在压力下反应镇静，能积极理解压力的意义，就完成和改进工作提出建设性的对策。
卓越（9-10分）：压力承受能力非常好，具有娴熟的、个性化、艺术化的压力应对方式；在团队受到高度压力的情况下，不仅保持自己的冷静，而且能有效地使其他人保持冷静积极的心态。

评分说明：
较弱（1-2分）：在组织内被信赖度较低，支持的人不多，较难影响他人的。
一般（3-4分）： 在组织中有一定的影响力，在某些重要时刻能够获得人们的支持。
良好（5-6分）：令人信服，在组织中有良好的口碑；能够使人们团结协作，上下一心，统一思想与行动。
优秀（7-8分）：能获得许多人的信赖与追随；能为组织描绘发蓝图，使他们对未来发展充满信心。
卓越（9-10分）：组织中的精神领袖，被视为灵魂人物；所构建的组织蓝图被所有员工欣然接受，并为之奋斗；许多人因崇拜其领袖魅力而留在组织中。

评分说明：
较弱（1-2分）：日常对部门同事工作不关注，团队意识不足，方法欠缺，即使部门同事的工作表现好也不会轻易表现出肯定、赞许；对部门同事工作开展不利的情况，也缺乏团体意识，不去补位或关注引导走出盲区。
一般（3-4分）：对部门同事优良的工作表现，有时能给予赞许，同时能对标学习。
良好（5-6分）：对部门同事的优良的工作表现，及时地给予赞许；并积极学习提升自我。
优秀（7-8分）：当部门同事之间因资源有限而产生需求冲突时，不回避矛盾，会同冲突各方进行沟通，积极协调解决。
卓越（9-10分）：关注团队业绩与贡献，表现出对部门同事的尊重；了解部门同事需要的特点，有针对性地采取不同的团队补位、协作举措。

评分说明：
较弱（1-2分）：抗拒变化，难以适应 表现出对学习的抵触，无法将所学与实践结合，难以适应变化，影响个人和团队工作。
一般（3-4分）： 学习新知识/技能速度较慢或存在困难，应用转化效果不佳，适应新环境有明显阻力。
良好（5-6分）：能在指导或要求下学习新内容，并基本应用于工作，能适应大多数常规的变化和要求。
优秀（7-8分）：能迅速学习并掌握新知识/技能，有效应用于实践，能很好地适应新环境和新要求。
卓越（9-10分）：不仅能快速适应，更能预见变化、主动学习，并创造性地转化知识，提升整体绩效。