县级公立医院环境卫生管理情况调查问卷

填写说明
为全面摸清我县县级公立医院环境卫生管理现状，重点了解第三方保洁外包服务质量、管理考核、经费保障等情况，精准掌握车辆管控、控烟落实、制度建设等实际运行成效，为优化全县医疗机构环境卫生管理、探索医共体统一保洁招标模式、制定长效提升对策提供真实数据支撑。本问卷仅用于本次专项调研分析，所有数据严格保密，请各单位结合实际情况如实、准确填写。（本问卷填写对象:县级公立医院后勤管理人员、院感管理人员、分管负责人）
1.您所在县级公立医院名称:*
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2.您在本单位岗位（）
A. 分管院领导
B. 后勤管理岗位
C. 其他业务科室
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3.本单位保洁作业模式为（）
A. 整体第三方专业保洁外包
B. 部分外包 + 自主保洁
C. 全部自主保洁
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4.本单位现有第三方保洁公司服务年限（）
A. 1 年以内
B. 1-3 年
C. 3-5 年
D. 5 年以上
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5.本单位是否与保洁公司签订了标准化服务合同，明确了服务范围、作业标准、考核要求（）
A. 合同完善，条款清晰，严格执行
B. 有合同，但部分条款不明确
C. 合同简单，无具体考核标准
D. 未签订正式合同
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6.本单位保洁人员配置数量是否满足日常诊疗需求（）
A. 配置充足，完全满足
B. 基本满足，高峰期人员紧张
C. 人员短缺，难以保障日常保洁
D. 严重不足，影响就医环境
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7.本单位保洁人员常态化培训情况（）
A. 每月定期开展院感、消杀、垃圾分类专项培训
B. 每季度开展 1-2 次培训
C. 每年培训 1 次
D. 多年未开展系统培训
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8.本单位对第三方保洁公司的日常监督考核频次（）
A. 每日巡查、月度考核、季度评估
B. 每周巡查、月度考核
C. 随机抽查，无固定考核周期
D. 基本无专项监督考核
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9.保洁公司服务质量考核结果应用情况（）
A. 与服务费用直接挂钩，奖惩分明
B. 有挂钩，但奖惩力度较弱
C. 仅通报问题，不影响费用支付
D. 考核结果不做任何应用
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10.第三方保洁服务主要存在哪些问题（可多选）（）【多选题】
A. 卫生死角清理不彻底
B. 高频接触点位消杀不到位
C. 就诊高峰期保洁响应不及时
D. 医疗垃圾与生活垃圾混放
E. 保洁人员流动性大、作业质量不稳定
F. 基本无问题
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11.本单位环境卫生管理经费保障方式（）
A. 有专项保洁经费，单独列支
B. 纳入后勤运维经费，统一调配
C. 无固定经费，临时申请支出
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12.本单位保洁硬件设施配备情况（可多选）（）【多选题】
A. 手推式洗地机、全自动洗地机
B. 多功能保洁车
C. 专业消杀设备
D. 垃圾分类收集设施齐全
E. 硬件设施完善，无短板
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13.本单位是否制定院内车辆停放管理制度（）
A. 制度完善，严格落实管控
B. 有制度，日常管控松散
C. 仅有简单管理要求
D. 无专项管理制度
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14.院内停车管理主要存在哪些问题（可多选）（）【多选题】
A.停车位数量不足，高峰期停车难
B. 机动车、非机动车混停
C. 车辆乱停乱放问题频发
D. 存在占用消防通道、急救通道现象
E. 停车引导标识不清晰
F. 基本无问题
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15.院内车辆管理值守情况（）
A. 有保安进行管理，管理松散
B. 有保安进行管理，管理到位
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16.本单位无烟医院建设落实情况（）
A. 落实到位，全域无烟，无吸烟现象
B. 整体较好，偶有零星吸烟行为
C. 管控一般，隐蔽区域吸烟现象较多
D. 管控薄弱，控烟流于形式
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17.本单位控烟工作开展情况（可多选）（）【多选题】
A. 全域张贴规范禁烟标识、温馨提示
B. 常态化开展控烟宣传科普
C. 设立专职控烟巡查人员，定期全域巡查
D. 建立违规吸烟劝导、处置机制
E. 仅张贴标识，无后续管控措施
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18.本单位环境卫生管理责任划分情况（）
A. 层级清晰、责任到人、分区到位
B. 有责任划分，部分区域存在盲区
C. 责任划分模糊，多头管理、无人专管
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19.您认为本单位环境卫生最突出的短板是（可多选）（）【多选题】
A. 单位重视程度不足
B. 第三方保洁服务质量有待提升
C. 保洁经费、硬件资源保障不足
D. 车辆停放秩序混乱
E. 控烟管控形式化
F. 监督考核机制不完善
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20.作为医共体牵头单位，由您单位统一进行全县医疗机构保洁招标，统一遴选专业保洁公司为县乡两级医疗机构提供保洁服务，您单位是否愿意牵头推行?（）
A. 愿意，可实现规模化采购、降低成本、统一标准
B. 观望，不确定实施效果和管理难度
C. 不愿意，现有管理模式即可满足需求
D. 因人员、管理能力等原因无法牵头
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21.若推行医共体统一保洁招标，您认为最需要解决的问题是（可多选）（）【多选题】
A. 乡镇卫生院经费保障问题
B. 统一服务标准与差异化需求的平衡
C. 跨区域服务质量监管问题
D. 现有保洁合同的衔接问题
E. 无明显问题，支持统一管理
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22. 结合本单位实际，您认为县级公立医院在环境卫生管理方面还存在哪些需要改进的地方?
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23.针对推行医共体统一保洁模式、提升全县医疗机构环境卫生整体水平，您有哪些意见建议?
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