2025年11月患者满意度调查问卷

尊敬的病友及家属：
您好！为进一步提高我科医疗服务质量，营造更优质满意的医疗服务环境，请您如实填写这份问卷。在下面您认可的项目上打“√”，并且留下您宝贵的意见和建议。感谢您的合作与支持。
1.
调查日期： 年 月 日
*
2.
您对本科室护士服务态度总体满意是？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
3.
入院时，护士向与您或家属交代安全通道、消防安全相关知识是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
4.
住院治疗期间，护士为您输液前会核对手腕带，主动告知您输液药物名称及作用，是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
5.
住院治疗期间，护士会主动为您做化疗期间饮食指导是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
6.
住院治疗期间，护士主动向您说明放疗的相关知识和注意事项是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
7.
住院治疗期间，护士会主动向您说明放疗时如何做好放射野皮肤保护是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
8.
护士与您交谈时是否耐心，语音亲切、易懂是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
9.
住院期间，护士经常与您或家属沟通、交流是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
10.
您做各项检验、检查前，护士详细交代检查目的及注意事项是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
11.
您需要帮助时护士应答及时是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
12.
您住院期间护士主动告知您病房探视制度（时间）要求，1名患者只能留1个陪护的规定要求，是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
13.
住院期间，护士长经常征求您或家属的意见并尽量解决是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
*
14.
您住院期间，护士主动告知您佩戴手腕带，身份识别重要性，使用PDA扫码主动核对手腕带的规定要求，是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
15.
您不满意，需要改善服务的护士是？如没有此项可不填。
16.
您对我院住院服务有何建议：
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